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　　“如果说别的国家有一种设计理论，意大利则有一套设计哲学，或者说一套设计思想体系。”意大利对设计的追求遍布方方面面，代表着设计领域的最高水准，这里的思想孕育着无限的灵感和美学。有人认为设计是天赐美学，是遥不可及的英雄梦想，但将设计带入一居一饰一饭一蔬，混入人间烟火气，并不是美感的降级，反而是对精致空间的无限热爱，对高端生活的自我定制。而博洛尼家居正是一个将意大利天赐美学带入生活的“高端空间制造者”，它尊重并引领中高端消费者的艺术化生活方式。

　　在今年7月份，博洛尼家居将强势入驻中国陶瓷城，在全新打造的定制专区刮起新风潮，那博洛尼的背后是什么支撑着品牌愈发强大?与中国陶瓷城的合作意欲何为?带着这些疑问，《陶卫商讯》走进广州博洛尼华南旗舰店，并采访到广州/佛山博洛尼家居总经理陆宗勇先生，一起探讨博洛尼家居背后的故事。

　　△广州/佛山博洛尼家居总经理陆宗勇

　　意式设计精神，德式工艺骨髓

　　品牌的发展成长需要一个系统思想的引领与助推，在谈到博洛尼所推崇的意大利设计思想体系时，陆总认为意大利贯彻的是全品类设计哲学，自上而下地将每一个品类的设计都做到了极致;这个国度的文化及氛围决定了他们是研究设计而不是只做产品，在他们的思想中，尊重并追求设计和产品是一种融入到生活习惯中的理念。“博洛尼倡导意大利设计思想，很切实地认清了品牌的主打风格，通过吸取原创精髓加上二次设计，创造出了更符合中国人使用的产品。”陆总从家居建材的角度出发，认为博洛尼真正做到了去理解设计、尊重原创。

　　如果说意式设计是精神，引领着博洛尼向高端的巅峰迈进;那德式工艺则是骨骼，支撑着博洛尼在竞争激烈的家居建材市场中扎根发展。博洛尼深入德国家居建材市场调研，收购一家德国百年橱柜厂作为技术支持中心，并安排厂长常驻中国厂房，沿用德国器材、工序及标准梳理出一套完备的生产方案。谈及博洛尼工艺，陆总说：“在这个浮躁紧张的“快生活”时代，博洛尼仍坚持着“慢工出细活”的准则，并不一味追求速度，而是抱着一种对客户负责的耐心，一步步将工艺做到极致，以德国工艺呈现在世人眼前的的博洛尼产品同样能经得起市场的检验。”

　　变态环保+完备服务

　　助力品牌增值

　　在品质面前，博洛尼向来有一种敢说敢做的自信，比如其主张的“变态环保”，很真实地戳中了消费者的心。博洛尼家居的董事长蔡明相信“一瓶玻璃胶就可以毁掉一个房子”;陆总也认为，使用不达标的材料是对客户的不尊重，也是对品牌的不负责。博洛尼之所以敢说出变态环保的口号，首先是基于品牌对环保的决心，这是一个品牌责任感与使命感的体现;其次，品牌的环保理念由这个品牌的自身定位决定，只有将环保渗透到品牌的价值体系中，才能将环保付诸于行动;最重要的是，博洛尼本着对客户责任的态度，愿意将成本投入到环保中去，以高质量高工艺保证“变态环保、即装即住”的实现。

　　除了产品和环保，一个品牌最大的加分项体现在服务上。从接待客户开始，博洛尼就会根据客户的需求选定符合对方定位、价格需求的产品，帮客户把握家居风格，倾听诉求;进行到设计服务时，博洛尼将根据不同的客户人群匹配不同的设计力量，安排设计师与客户对接，帮助客户制定设计方案，将意大利的美感带回家;确定设计方案后，博洛尼下单部将针对效果图进行还原、微调;在安装环节中，博洛尼会安排安装管家针对VIP客户进行一对一的服务交流，将管家服务渗透到整个安装过程，解决从安装到售后的一系列问题。