2015年，中国经济发展正步入新常态，产业结构深度调整，传统制造业转型升级态势明显。新华网记者日前采访了我国建筑陶瓷行业领跑者——唯美集团董事长黄建平，解密陶瓷这一传统制造业的转型升级之路，从不同角度揭示一家陶瓷企业如何沿着文化与创新的脉络，走向世界，努力打造中国陶瓷的世界级品牌。
从广东到意大利：马可波罗在新丝路中的新角色
新华网：唯美集团的“马可波罗”品牌享誉海内外，能否谈谈当初为什么起名叫“马可波罗”?其中有什么寓意?
黄建平：马可·波罗是东西方交流的使者，是一个家喻户晓的名字。此外，马可·波罗的故乡意大利是设计之都，陶瓷起源于中国，但当今全球做陶瓷最好的要数意大利。我们要做陶瓷行业的领跑者，马可波罗是当时我们能找到的最好结合点。如今，马可波罗已经成为我国建筑陶瓷行业的第一品牌。
新华网：如您所说，这个名字让人联想到《马可·波罗游记》的作者。它也让人联想到时下热议的“一带一路”建设。13世纪，马可·波罗跟随商队沿着丝绸之路抵达了中国，将中国的风土人情展现给了西方世界。21世纪，从广东到意大利，“马可波罗”品牌在当前的新丝绸之路建设中又将扮演怎样的角色?唯美集团是否打算借此机会更大规模地推广海外市场?
黄建平：人们自然而然会把马可波罗与丝绸之路联系在一起。前段时间，央视、凤凰卫视等几个电视台拍丝绸之路主题的纪录片，就主动来找到我们。
随着新丝绸之路建设给我们带来大好机遇，我们把2015年定为唯美陶瓷的国际化元年。
所谓国际化，按我的理解，不只是你的产品卖到哪里。我们的产品早已经卖到了世界各地。国际化，还要在全球建立自己的渠道。事实上，去年我们就已经在做准备工作。在印尼，原来我们卖产品是通过代理商，现在我们要设立自己的销售公司，去做自己的渠道、自己的品牌。第二步，我们还要在印尼设自己的制造基地。只有制造走出去了，我认为才是真正意义的走出去了。
在美国，我们要同时建立自己的营销体系和生产体系。以前大家会有一个误解，或者说有一种偏见，认为不能到美国去搞传统制造业。美国只是发明东西、运营品牌，传统制造业早就赶出去了。但现在情况变了，奥巴马政府振兴美国制造业，已经取得了实实在在的效果，而且正在取得更大的效果。我们到美国考察，特别是美国的东部，美国传统制造业正在崛起。美国的生产要素成本，包括土地、天然气、电价等，已经优于中国。传统产业的成本洼地已不在中国。美国唯一一项比中国高的就是人力资源成本，但这点可以用自动化去克服。
我国传统制造业的竞争优势正在减弱。现在传统制造业产能过剩，接下去面临的不是“用工难”的问题，可能会是“失业潮”的问题。2015年，包括陶瓷行业在内的很多传统产业企业可能面临倒闭。每倒闭一家，就可能会有几千人失业。我们不面临倒闭的危机，但存在机器换人的问题。为了应对成本的提高，我们这几年会大规模地采用机器换人。传统陶瓷产业，普通水平一条生产线上需要配置200人，而我们在2014年已经达到了150人的配置。2015年，我们超过一半的生产线，只需要100人，还有部分生产线已经可以尝试只用50、60人。同样的产能，意大利的自动化生产线只需要20人。从200人减到20人，会有多少人没事干?当然，这也符合国家的产业升级政策。
传统制造业转型升级的三个层次
新华网：传统制造业的转型升级是当前我国推进经济发展方式转变的关键环节。在工业4.0的时代大潮下，在制造业转型升级的新趋势下，唯美集团如何变革、创新、升级?
黄建平：制造业转型升级已经谈了很多年，我们的思路也很清晰。转型升级的初始阶段，一些人把转型等同于转行，这是错误的。他们认为陶瓷没有科技含量，转行去做高科技、金融，结果反而转死了。要相信，只要人还存在，衣食住行的需求就永远存在，建筑装饰材料一定需要有人来做。
那不转行怎么办呢?第一是提高效率。做同样的东西，用更高的效率把它做出来。在保证质量的前提下，用更少的人、更低的成本把它做出来。用工大大减少、管理成本降低、中间环节剔除，通过提高整个企业的运营效率来实现转型升级。
第二是产品创新。产品创新不能想当然，要跟着市场和消费者需求去走。举个例子，我们行业一个创新的产品，叫陶瓷薄板，这是一个节能减耗的绿色产品。我们原来瓷质砖厚度的行业标准是12毫米，有的企业创新做出了4毫米的薄板。但这个项目启动已经四年了，一直没赚钱。首先是消费者不接受：这个东西这么薄，烟灰缸掉到地上会不会把它砸破啊?然后，泥水师傅不支持：我不懂得怎么铺啊?所以，创新要比市场超前，但只能超前半步，超前一步都会死。尺度要拿捏好。我们也在尝试把瓷砖做薄，变成10毫米，这样大家认为这个东西还结实。不要小看两个毫米，每年所节省的能源和材料是很大的数字。
还有就是商业模式的创新。最近小米进军家装市场，699元/平方米的低价、用什么材料、工期多长，每天在网络上直播，这对家装行业将带来颠覆性的变化。699元，还用的都是好材料，肯定不赚钱甚至还要亏。没有人会做不赚钱的生意，秘诀就在于商业模式的创新。一旦有超过一亿人用小米家装、小米盒子，未来的商业空间不可限量。所以，商业模式的创新很厉害，它可以改变行业的生态。
当文化融入家居
新华网：研发设计是陶瓷企业的核心竞争力。唯美陶瓷自主研发的原创设计──“中国印象”系列产品受到了市场的广泛关注，能否谈谈在这方面的心得?
黄建平：唯美陶瓷从一开始就注重设计，通过差异化的产品赢得市场优势，走过了一条“小市场、大份额”的发展之路。比如我们的马可波罗1295系列产品，这是一款欧式仿古瓷砖，专门针对房地产商开发的欧式风格别墅，产品的色彩、设计风格，都符合特定的风格定位。
我们还要推出“中国印象”系列产品，把中国传统文化精髓展现在瓷砖上。随着中国经济快速发展，中华文明也在融入国际主流，我们需要从传统文化中寻求文化自信，而不是简单地跟随和模仿。要把文化与产业完美结合，秉承文化家居的理念，把传统文化、好的价值观融入到家居中。现在讲中国梦、美丽中国，“中国印象”是应运而生、顺势而为。“中国印象”闪亮登场会是在2015年年中或者年底。
把慈善作为长久的事业
新华网：广东是唯美集团的的大本营，您怎么看待广东市场?如何更好地满足广东消费者的需求?
黄建平：我是这么理解广东市场的，广东人更实在，是实用主义者，对品牌非常理性。事实上，我们真正品牌溢价高的地方不在广东，而是在北方和西南。举个例子，东莞一个很有钱的大老板装修房间，问我买什么马桶。我说不用想，就科勒、TOTO这些世界名牌。结果他说了一句：有没搞错，上厕所还用什么名牌?所以，在广东，不要过大地去放大品牌溢价，更重要的还是要抓住市场主流消费群体的需求。比如“中国印象”就可能会受到一些消费者的欢迎。
新华网：唯美集团去年在公益事业方面又做了很多事情，您本人也被评为东莞“十大慈善人物”。您觉得投身公益慈善事业最大收获是什么?2015年在这方面有什么计划?
黄建平：我们早期做公益应该说是被动的，一年几次政府号召捐款，我们就一百万、两百万地捐。从前年开始，我们就从这种个案式、事件式地，变成了有组织、有计划地做公益。我们成立了自己的慈善基金，把慈善纳入企业规划，从钱的角度也纳入企业财务预算。目前每年投入不低于500万元，主要用于捐资助学。我们借助公司在全国的经销网络，与当地的民政部门、党政工团联系，搜寻需要救助的信息。但也不止于这些，比如有的地方要修路、修桥，需要帮助我们也会给钱。现在我们做慈善，是要把它作为一个主动长久的事业来做。我们有专门的团队来管理这个事情。
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