“小米家居”带来哪些启发和挑战?如何更好地走向建陶行业品牌发展营销之路?如何看待越来越严格的环保节能标准?城市化建设生活方式的改革对传统陶瓷产业营销模式带来哪些挑战?
4月19日上午,世界绿色设计组织技术标准委员会主席、中国环境科学院原副院长兼总工程师夏青、中国建筑卫生陶瓷协会高级顾问陈丁荣以及新明珠集团、蒙娜丽莎集团、博德陶瓷、嘉俊陶瓷、简一大理石瓷砖、和成卫浴等陶瓷卫浴行业精英共话行业未来。
陈丁荣教授主持会议
中国建筑卫生陶瓷协会高级顾问陈丁荣:
在面对市场不景气的时候要用“偏方”
陈丁荣教授在座谈会上,针对众多企业提出的市场不景气的情况,他举了当年美国企业在经济危机时销售“可乐”和“口红”偏方,成功地将负能量转变为正能量的例子,强调陶瓷卫浴企业在市场不景气的时候要用“偏方”,而这个偏方就是:有强烈的求生欲望以及创新能力。随后,他对2015陶瓷卫浴的发展进行总结性的阐述。
2015陶瓷七大发展趋势:
1、 釉面砖大反扑;2、木纹水泥新潮;3、数码石材当道;4、清大薄新发展;5、厚砖利基营销;6、科技陶瓷创新;7、艺术整合陶瓷。
2015卫浴七大发展趋势:
1、 数码智能;2、一体化;3、时尚设计;4、复合型科技新材料;5、绿色节能化;6、浴室客厅化;7、营销才是硬道理。
世界绿色设计组织技术标准委员会主席夏青:
标准是准则,谈什么都先谈标准
第一、 ISO标准。要求所有技术标准必须符合价格曲线的约束,明确用政治、经济、社会三个方面来衡量。
第二、 ISO14001的数据标准、业务标准要求两年内完成,体系中间必须对产品的社会周期、评价核实有所体现。
第三、 企业诚信的消费者在线评价,只要你承诺了,别人就可以评价,承诺了,就必须达到。
第四、 是企业标准的颁布,其变化就是企业标准登记。企业标准,是为了鼓励产业化发展,但企业的创新怎么体现,质量、安全、健康、环保、舒适五位一体的指标,是整个标准系统体系的表现。
德国工业4.0对于陶瓷卫浴企业的意义
在陶瓷卫浴行业上运用德国工业4.0,强调的是以客户为上,如何满足客户需求?该怎么直接供应?应该是从设计开始,到生产使用到销售,全程利用大数据、数据库的方式,满足所有客户的要求。
原杜拉维特副总裁、卫浴行业资深人士陈宗云:不能用做卫浴的思维做智能
今年的主角是智能马桶,仅仅因为吴晓波的一篇文章《去日本买只马桶盖》掀起卫浴新高潮,带来了一股正能量,让大家都知道,智能的东西好用。只是,当前做马桶的企业很多,但面临着超高的返修率的问题。据相关数据显示,智能马桶的返修率是在300%!这意味着很多智能马桶,在2年内要维修3次。但做马桶盖,做洁具,不等于做智能。因为智能是电子产品,如果用做卫浴的思维去做电子产品,会导致我们大部分企业都处于被动位置。
但是中国智能马桶,有些已经走出来了。譬如九牧下面的科牧,宣传的时候打着“先试用,不好马上退货”的旗号,这一招很厉害,一方面消除了用户的顾虑,另一方面也增强了用户的信心。可见,智能马桶的技术保障是其品质保证的关键,更是品牌营销推广的必要优势。在我们行业,横向发展的东西都想做大,但是更需要的是做强!
蒙娜丽莎集团董事张旗康:企业要从做规模转型为做价值
新法规的实行,导致现在有很多产区的企业停窑停产。一方面,作为企业不能存在侥幸心理,应该严格按照国家排放标准进行排放。因为新强制性环保法的规定,在生产过程中不是取平均值,而是要求24小时全天候都要达标,同时,随着高科技技术以及设备的引入,对陶瓷行业来说也是一件很好的事情,现在行业的产量超过100亿的规模,已经够大了,接下来的工作重心,应该是转型为提升产品价值,我们不能把税收和成本砍掉,而是应该从环保规划入手,才能再进一步谈企业的发展。
《建材周刊》社长罗青:高端产品平民价值得思考
近段时间了解到的市场情况,一些低端的价格低廉的产品销售还是挺乐观,但中高端的产品销售却遇到了一些寒流。于是有一些高端品牌的产品价格直接下降20%销售,这是之前从未有过的事情。前些天到中国陶瓷城看到科勒推出一款3600多的智能马桶,销量非常好,如此平民化的价格让我感到很诧异,因为这样的价格比国内普通品牌的价格还要低。从这些方面,我觉得佛山陶瓷是不是重新去调整整个营销,包括产品结构、定位以及价格方面,高端产品平民化值得大家思考。
和成卫浴行销经理铁维嘉:互联网的关键是用户体验和用户参与
我认为当下信息时代,有四个关键词尤为重要,那就是:极致、专注、协作、分享。极致是要做到成本极致,正如小米家居,有两件事是做得非常极致的,第一是小米家装,699元,20天,把你家里装修好。第二是9999元,搞定你家里所有家居。这是非常不可理解的,但小米做到了。正如我们所知,小米智能家居并不只是小米的单打独斗,其是通过小米生态链来进行合作与开发的,实现了更多的可能性。互联网的关键是用户体验和参与,如果我们陶瓷企业要做的话,一定要注重对信息的运用,譬如大数据、数据云之类的应用,包括在我们所有的管理和生产过程中,一定要充分融入信息,实现最终的链接。
简一大理石瓷砖国际营销部总经理陈梅:用自己的品牌参与国际营销
随着中国品牌国家化道路进程发展,我们由传统贸易形势走向国际贸易平台。只是,从国际上来讲,我们是自己在与自己的价格作竞争。以前只要你有好的产品,好的价格,好的服务,那你就可以在国际上占得一席之地。但后来才发现,其实我们以前做的是OEM性质,就是帮一些传统的大品牌贴牌。也有人告诉我,其实中国很多品,都是在营销的时候,自己把自己搞砸了。所以,我们要思考,我们不想走低价路线,我们要做的是打造一个高大的品牌。我想呼吁下大家,希望能用自己的品牌参与国际的营销,希望产品价值和行销模式能有更好的创新。
企业精英认真聆听
新明珠集团副总经理李重光:市场多元刺激企业综合发展
这段时间我有四个感悟,1、陶瓷企业生态系统正在朝好的方面发展,中小企业的生命力非常强2、产品的观众多元化已经无法让企业实现爆发性的增长;3、市场连接工具正朝着智能化、立体化、智能化方向发展,单一工具无法满足客户需求并达成最终交易;4、企业的竞争转向综合性竞争。产品跟市场的链接发生了很多变化,有效地利用互联网工具,能够改善销售业绩。此外,去年的趋势是高开低走,我判断今年应该是低开高走。
宏宇陶瓷集团市场总监王勇:环保和创新应该是企业最关注点
在当下疯狂的电子商务狂潮中,我们不得不思考建材陶瓷行业电商领域的发展和影响。只是在国内,建材陶瓷行业的电子商务情况并不乐观,而在电子商务领域做得好的企业也少之又少,很多企业发展到一定程度就停滞了。在我看来,对于我们建材陶瓷行业来说,电商仅仅是一种方式而已,我们最关注的还是环保和创新,这是制约企业发展的两个重要因素。
嘉俊陶瓷董事长助理王常德:在实战中探讨陶瓷行业的电商发展
小米家居模式,与众不同的外观、人性化设计,关注用户体验,充分利用高科技等给人们生活带来极大便利和智能生活的新体验,引发行业内的思考。小米模式,我们可以研究学习,但绝对不能照搬。世界上本无路,走的人多了,也就成了路。对于我们陶瓷业的电商,我们要实事求是,更为注重实操性,在实战中探讨属于我们自己的电商发展模式。此外,环保问题也是我们一直以来备受关注的重点,不容忽视。
中国建筑卫生陶瓷协会秘书长吕琴:行业改革,鼓励社团标准试点
行业之间的融合是必不可少的,我们的标准化体系要与国际相接轨。就目前来看,行业标准依然是存在的,但是国家标准今后就不再作强制性的标准。国标一些法规性的东西,譬如牵涉到我们陶瓷环保的问题,企业不能抱有侥幸心理。我们的重点企业,如果能够通过这个标准提升自己,这也是社会责任感的体现。另外,我们社会改革也鼓励社团标准。而我们企业现在也在向国标委申请,希望能够成为试点单位,把我们的社团标准打造得更高端一些,希望能够得到大家支持。
精英智慧,行业方向
1、陶瓷行业既是传统行业也是高科技行业,需要正确去认识它。
2、企业做品牌是个持久战,你现在做,永远不会太晚,不存在景气不景气之说,但单一品牌的力量真的是太小了,行业的持续需要联合,小米家居是个大概念,意味着智能革命、家居革命等将会给行业带来翻天覆地的改变。
3、智能改变生活,远见改变人居,希望大家能联合一起,创造一个好的氛围,促进行业的共同发展。