清华大学国家形象传播研究中心的研究员萧东荣
华夏陶瓷网讯(记者骆美玲)“我认为我们所有的品牌都离不开‘工匠精神’。换句话说，一个品牌如果离开了‘工匠精神’，也没有办法成为一个品牌，所以是品牌都离不开‘工匠精神’。” 4月9日下午，北京大学英杰交流中心阳光厅，清华大学国家形象传播研究中心的研究员萧东荣语惊四座，他向在场的家居建材行业人士传授“法宝”——如何把企业的“工匠精神”变成品牌。
当天下午，2016首届中国家居建材品牌高峰论坛暨陶瓷百强品牌测评成果发布会在北大英杰交流中心阳光厅举行，论坛主题聚焦品牌和“工匠精神”，萧东荣现场作了《品牌与“工匠精神”》主题演讲。
论坛现场
萧东荣现场作了《品牌与“工匠精神”》主题演讲
观点：所有的品牌都离不开“工匠精神”
3月5日，国务院总理李克强在政府工作报告中提到：“鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神，增品种、提品质、创品牌。”“工匠精神”也成为今年政府工作报告的新词，备受社会关注。
萧东荣认为，重新提出“工匠精神”是非常好的，他说，“现在社会非常需要大家能够静下心来、脚踏实地地去做好工作，精益求精地去做，而不是把事情做得多么快、多么多，重要的是怎么做得好。”
从萧东荣研究员的话中得知，他认为“工匠精神”就是要求企业放慢自己的步调。当“工匠精神”导入到制造业、品牌中，又会对品牌产生怎样的影响呢?换句话说，“工匠精神”本身有哪些价值是跟品牌的价值相关联的呢?“我们所有的品牌都离不开‘工匠精神’。”萧东荣认为品牌价值和“工匠精神”价值是密切相关的，他称一个品牌如果离开了“工匠精神”，也没有办法成为一个品牌，是品牌都离不开“工匠精神”。萧东荣话一落音，全场企业家掌声如雷。
关系：传承和创新>1，品牌才会成功
萧东荣还列出了两个等式，一个是“品牌=工匠精神×其他努力”，一个是“工匠精神=传承×创新”。
“工匠精神”从何而来?萧东荣在第二个等式告诉与会嘉宾，“工匠精神”来源于传承和创新。萧东荣认为所有品牌都离不开“工匠精神”，在他看来，传承包括专心致志、精益求精、脚踏实地，创新包括日新又新、挑战自我、厚德载物。他说，“有了传承和创新作为基础，才成就了我们的‘工匠精神’。”
萧东荣还向与会嘉宾阐明了传承和创新的3个关系：传承和创新有一个等于0的时候，所有的一切努力都等于零;传承和创新如果小于1的话，会让所有的努力都抵消、都降低;只有两个数字都大于1的时候，才能把你的努力发挥到最大的程度。所以萧东荣认为，“工匠精神”的重要性就在于它是必须要大于1的因素。
案例：“工匠精神”决定品牌打造
你知道吗?全世界最贵的一把吉他是来自于澳大利亚的一个小手工作坊格力德之手，这把吉他卖到25万人民币，相当于一部小型自用车。吉他到处都有，几百块钱就可以买到，为什么这把吉他这么贵?萧东荣解释，这是因为它的构造和材料。他还引用了知名演奏家约翰·威廉姆斯对这把吉他的理解：这是一把对传统进行改进而创造出来的一把吉他。
另外一个工匠品牌——吉普在二战时被美军作为运输工具，由于其耐用、皮实，经过了几十年之后，它成为了一个有名的品牌。这个品牌属于美国克莱斯勒，叫做JEEP，萧东荣称现在马路上很多车都叫吉普，它们就来源于JEEP。
除了列举世界知名吉它、美国的JEEP，萧东荣还列举了马鞍山长江大桥、淮安有轨电车、宾利、台湾打铁匠等工匠品牌案例来说明“工匠精神”对品牌打造的重要性，他的毫无保留，让与会嘉宾大呼过瘾，而他的演讲内容对出席当天活动的企业代表来说相当有指导意义。
那么，一个品牌策略是什么呢?萧东荣毫无保留地为企业家介绍了七点品牌策略，他称一个企业如果能研究清楚企业的身份、背景、受众、承诺、支持、愿景、信念，那么该品牌就可以很长久，像迪斯尼、绿巨人。他还准备了两个案例，也就是建筑卫生陶瓷行业里的翘楚：箭牌、简一。
萧东荣说，“如果我们本来只是一个做工匠的，没有品牌，可当我们做好了工作，自然就有越来越多的人来购买你的产品，那你自然而然就成为一个品牌。”他接着说，“当你有了品牌之后，如果你没有持续地做好‘工匠精神’的实践的话，那么品牌也会逐渐地离你而去。”
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