营销

多说一句话,创造了销售的奇迹!

字号+作者: 来源:门店运营管理 2016-11-11 16:03 我要评论() 收藏成功收藏本文

在营销界有这样一个经典案例:一老太太去买菜,路过四个水果摊。四家卖的苹果相近,但老太太并没有在最先路过的第一家和第二家买苹果,而是在第三家买了一斤,

  在营销界有这样一个经典案例:

  一老太太去买菜,路过四个水果摊。四家卖的苹果相近,但老太太并没有在最先路过的第一家和第二家买苹果,而是在第三家买了一斤, 更奇怪的是在第四家又买了两斤。

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  只讲产品卖点,不探求需求都是无效介绍,做不了单。

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  对产品了解一定要亲自体验,亲自体验感受出的才是卖点。只限于培训听到的知识,应对不了客户。

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  客户需求把握了,但需求背后的动机是什么?不进一步挖掘购买产品背后的动机,永远无法将单值放大。

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  探求需求、挖掘更深的需求、拉近距离、讲案例、第三方佐证、构建情景、引发憧憬,该出手时就出手,这才是销售的真谛所在。

销售卖什么?

生客卖的是礼貌

熟客卖的是热情

急客卖的是效率

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慢客卖的是耐心

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有钱卖的是尊贵

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没钱卖的是实惠

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豪客卖的是仗义

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享受型卖的是服务

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挑剔型卖的是细节

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犹豫型卖的是保障

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随和型卖的是认同感

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这才叫销售!

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