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不要一进店就问价,一问完价,就说太贵了!

字号+作者:陈尧 来源:陶客陶瓷 2016-05-24 16:33 我要评论() 收藏成功收藏本文

我是个瓷砖店导购,也是一个普普通通女孩子,平时喜欢邀上几个好友去逛逛街买买东西,特别喜欢和店老板砍砍价,很享受那砍价的过程。但我们一般不会一进店就抓

  我是个瓷砖店导购,也是一个普普通通女孩子,平时喜欢邀上几个好友去逛逛街买买东西,特别喜欢和店老板砍砍价,很享受那砍价的过程。但我们一般不会一进店就抓住一件衣服就问价,我们会先看看款式、了解料子、试穿试穿再砍价。

  反观在瓷砖店时,总有那么一些客户,一进店门,就指着一款砖就问:多少钱?我刚一报价,对方就说,太贵了,太贵了,别人标价才多少钱?别人卖才卖多少钱?

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  都不知道,这些客户是用什么标准来比较价格的,是用砖规格?是用砖的类别?还是用砖的颜色?要不然怎么一进店什么都不了解,啥也没问,就问价,问完价,就说太贵了!凭什么?

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  也许有人会说,这也没什么,现在市场上的瓷砖都差不多,看了差不多价格也差不多。真实情况是这样的吗?市场上瓷砖品种不说上千种,也有上百种,瓷砖品牌也是多如牛毛,价格从几毛、几千到上万。连从事陶瓷行业的十来年的老鸟,也不敢说对瓷砖产品了如指掌,何况是个普通消费者?

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  记得有次一客户进店来,指着款800规格微晶石问,多少钱?我报388元,那客户大叫:怎么辣么贵,隔壁店才报98元!你们是不是黑店,这不明显宰人嘛?当时我也是无比诧异,怎么可能差辣么多?我就问客户:您看到两款砖一样的吗?客户:一样的,纹理颜色都差不多,表面也是亮光的。我又问客户:您看的那款砖釉面那层是薄的还是和我这款一样厚的呢?这时客户才发现,两款砖表面看起来差不多,其实是不同的产品,那隔壁报98元的是全抛釉,根本不是微晶石。看看,这就是那些可爱的客户们,有时连微晶石和全抛釉都没分辨出来,怎么来比价呢?

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  也许,有人说,有可能客人已经逛了好几家店了,对他要买的产品已经很了解了,是的,他对同类产品很了解了,但对每个商家的实力和服务不一定了解。有个朋友不知道谁告诉他的,说某个厂有三个牌子,说这些牌子的砖质量一样,价位也差不多。于是,他就在市场里转悠了半天,把三个牌子的店都找着了,也都询了价,最后选择在一家报价最便宜的店买了砖。但他后来告诉我,很后悔在那家买砖。因为,铺贴到后面要补很多砖(估计是那家店故意少算,使整体造价低,所以一定需要补砖),补砖还要等了十天(那家实力小,库存少),补货还不送货,要自己提货,为了加急,还补了一部分运费(这其实是某些商家为了弥补利润而想的招,因为低价销售本来就没什么利润,一般是前面先套住客户,后面再慢慢找一些项目增加利润),其中要加工的砖也要客户自己去加工,这样来来去去整个算下来,我那朋友整体花了钱并不少。

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  也许,有的客户是很内行,可能对砖也有一定了解。不可否认,来买砖的客户中可能是各行各业的精英,是行业的翘楚,都是成功人士。但隔行如隔山,对他自己行业了解的,并不一定对陶瓷行业了解。就比如,泥水师傅天天和瓷砖打交道,应该对瓷砖很了解吧?我一朋友自己家里装修,由于预算不高,就从我们隔壁店里买了一些便宜的砖回去,我们店刚好有一批工地用砖剩下的一点库底,是600x600通体抛光砖(如下图),

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  行业人一看就知道像这咖啡色斑点通体砖要多少钱,我卖给朋友15元/片,这个价格连出厂价都不够,还没算上运费、仓库费、运营费等。货送过去第二天,我朋友来店里说,我那砖卖贵给她了。那个帮她贴砖的老师傅已经干了快二十年了,他说这砖是耐磨砖老早就有了,农村用的多些,便宜得很,几块钱一片。我当时气得想拿片砖拍那老师傅的心都有了!你说你是干了快二十年的老师傅了,你怎么能把通体抛光砖和耐磨砖混在一起,那可不是一码事啊!后来,我是又拍着胸脯又发毒誓,对朋友说这两款砖绝对不是一码事,说谁能几块钱拿到这砖,有多少我要多少!就这样才摆平的。

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  一分钱一分货的道理我们都知道,但往往我们在买东西时,都会先拿价格来说事,总是想以最便宜的价格买到最好的东西,往往都是事与愿违,往往都是因为想得到这便宜却付出了更多。我个人觉得,买东西就应该质量、款式、花色、服务、价格等综合来对比,只买最合适的,不买最便宜的。

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  真的没必要一进店就问价,一问价就喊贵了!建议还是先看看产品的质量、产品的设计效果、公司的实力、店家的服务······

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