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这三句销售话术简直就是“印钞机”!

字号+作者:佚名 来源:互联网 2016-05-19 15:06 我要评论() 收藏成功收藏本文

“再便宜点吧!”这时候很多顾客是连产品都没看完的,只是看了个大概。顾客还没有充分喜欢上产品,你谈价格肯定还要吃亏。

一 再便宜点吧

  一般顾客进门看见一款产品就问:“这个多少钱?”

  “2666。”

  “再便宜点吧!”这时候很多顾客是连产品都没看完的,只是看了个大概。顾客还没有充分喜欢上产品,你谈价格肯定还要吃亏。

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  分析

  首先我们不能说:“不能!”强烈的拒绝会让顾客对你反感。

  当遇到这种问题的时候,我们要把顾客的问题绕开,不要直接回答,因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动。

  此时钱在顾客手里,而我们的优势是产品,因此我们要让顾客充分了解产品。

  任何顾客来买东西都会讲价的,我们应先绕开价格,让商品吸引住他,而不要过多的在价格上纠缠。只要东西物有所值,不怕她不买,当然也不能在顾客面前太骄傲。

  应对

  1、周期分解法

  “小姐,这套产品卖720元,可以用一年,一天才花四元钱,很实惠了!”

  “小姐,一个这么优惠的套餐加起来才380元,可以一次性满足你所有的需求,物有所值啊!”

  2、用“多”取代“少”

  当顾客要求价格便宜的时候,不少导购会这样说“你少买件衣服就可以了。”

  其实这是错误的,少买件衣服会让顾客觉得亏了些什么,心情较为痛苦。

  正确的说法应该是“就当您多买几件衣服”,避免了痛苦,转移成了快乐。

二 我认识你们老板,便宜点呗

  顾客说认识老板,她就真的认识吗?99%的人不认识,最多跟老板有一面之缘。所以对待不认识或者说认识老板的人,不要当面揭穿,而是把面子给她,但不降价。

  我们可以这么说:“能接待我们老板的朋友,我很荣幸”,承认她是老板的朋友,并且感到荣幸,下面开始转折:“只是,目前生意状况一般,您来我们店里买东西这件事,我一定要告诉我们老板,让我们老板对您表示感谢!”就可以了。

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三老顾客也没有优惠吗?

  20%的老顾客创造80%效益,千万别宰老顾客。

  当老顾客提出优惠的时候,我们不能直接拒绝。

  有些导购会说“您是老顾客更应该知道这里不能优惠!”这样就把老顾客给打击了,老顾客就会想:“我来这么多次了,难道我不知道不能优惠吗?”直接打击顾客对店面的好感。

  首先要把面子给老顾客,让老顾客感觉到你的诚意,可以这么说:“感谢您一直以来对我这么照顾,能结识您这样的朋友我感到很高兴,只是我确实没这么大的权利,要不您下次来有赠品的话,我申请一下,给您多留一个”。

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