很多时候
我们都在为增加销售额而绞尽脑子
不知道怎么办!
其实
我们身边就有很多这样可以借鉴的例子
在麦当劳点完可乐，点完汉堡之后
营业员一定会问
“先生，要不要试一下我们最新的苹果派呢?”
或者是
“先生，加多2元钱，小杯可乐可以换大杯哦!”
一、追加销售时的5个关键点
1、把握时机
在客户已经确认要购买，但还没有付款时
2、给出一个简单但是可以打动人的理由
3、推出一个非常简单，一看就懂
不需要多加解释的产品或者服务
4、追加介绍的商品，一般是你有把握的商品
否则客户会把先选定的商品一并放弃
5、说完这句话后请闭嘴
不要多说话，看着客户，进行无声的较量
你越多说，成交的机会将会越少
在销售淡季、客单价低的情况下
如何提高商品的连带销售额
给自身的产品设计一套有效的追加销售话术
是我们努力提升销售业绩的好方法
只要对每一个顾客都说好这一句话
立刻就可以为你增长至少40%以上的销售!
二、连带销售的4个最佳时机
1、有促销活动时
这是促进客人连带销售(多买)最重要的诱因之一
及时地用兴奋异常的语气提醒客人
机不可失，失不再来
2、上新季货品时
无论是新季货品还是新货品时
我们都有必要在连带销售的时候介绍给客人
就像在肯德基点单完毕的时候
收银小姐鼓励我们尝尝最新推出的产品
客人看一眼后就很有尝尝的欲望
3、客人和朋友(同伴)一起选购时
在产品推荐和介绍的过程中
无视客人同伴的感受是不明智的销售
聪明的销售人员不但懂得讨好同伴的喜欢
同时在时机合适的时候怂恿他(她)也看一看
闲着也是闲着，这也是常见的连带销售
4、当等候开单时
无论客人在等候什么
只要他(她)是站在我们店内
我们就有影响客人的机会
这个时候的连带销售
我们可以试探一下
没有结果的话也就当是我们和客人聊聊天
增进一下感情
三、连带销售6种最有效的技巧
1、运用陪衬式
很简单，就是相关的搭配
给顾客一种锦上添花的效果
也让顾客乐于接受
2、朋友家人推广式
告诉客人：给家人朋友也顺便捎带两件
既有人情，又有实惠
适用于开关灯具等小件物品
3、补零式
“开关是678元
先生，再看看我们的射灯吧
22元一双，共700整”
找那些零钱干什么
顾客可能也闲麻烦
4、新品推广式
在新品上市以后
我们要有强烈地对新品着重进行
推荐(连带销售)的意识
这对于品牌新品的宣传和业绩的提升都有很大帮助
5、促销推广式
连营销大师科特勒都说
“没有降低2分钱抵消不了的品牌忠诚”
所以促销推广是休闲品牌提升业绩
抢占市场份额的不二法门
6、款式收藏式
同一颜色、不同款，同一款式、不同色
对于客人的吸引力很多时候都是相同的
也都可以让客人爱不释手
此法对于大件销售的意义并不大
但是对于家居软装还是有一定参考价值的
四、注意事项
1、正面及支持性建议
更漂亮、配搭协调、方便换洗、更多实惠等
综合来说，连带销售就是鼓励
2、用实物展示配搭效果
很多时候的连带销售
来自门店里的搭配
同时在销售人员对客人开展连带销售的时候
多多借助实物搭配的效果
这样给顾客的说服力更强
3、轻描淡写的建议观察顾客的反应
在我们对于某种境况下的客人进行连带销售
没有把握的时候
可以轻描淡写的试探一下
没有需求就当聊天
4、不要让顾客觉得你在硬销
“导购”两个字，分开来看
“导”是引导的意思
“购”是客人购买
合起来就是引导客人购买
连带销售就是通过以上的建议
鼓励来引导客人享受的更多
客人一旦感受到强迫的含义，怕是适得其反
5、切记一口吃不成胖子
俗话说：得寸进尺
连带销售是建立在得寸的基础上，然后采取的行动
在销售的初期
客人还没有明确购买单件的情况下
进行连带销售和多买的鼓励
反而容易引起客人的警觉、反感
这大概是购买的逆反心理吧
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