很多领导认为认为
给员工提供更高的薪酬
更好的待遇就可使员工快乐
达致激励效果
但金钱所起到的激励作用具有短时性
事实上
一些非现金却能有效激励员工的方法
一、每周一次的上下级沟通
及时发现工作中的问题
以增进双方的感情和关系
沟通并需要双方密切配合
一方面
要求店长循循善诱,让员工打开心扉
畅谈工作中和思想上的问题和建议
另一方面
要求员工能够开诚布公,畅所欲言
及时有效的沟通不仅能
解决许多工作中现存的和潜在的问题
更能激发员工的工作热情
形成和谐的团队
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二、让员工奖励其他员工
只要一名员工达成了一个主要目标
允许这名员工
正式奖励另一个小组里
对于实现这个目标
提供了最多帮助的员工
例如
如果有人签下了一个大订单
这位成功的销售人员可以
在销售支持团队中选取一个人
当着两个团队的面颁发一个奖杯
而这个奖杯将被永久陈列在陈列柜之中
即使这个奖励相对较小
它也为业绩突出的员工提供了一个额外的激励
对于那些默默提供支持
却经常不被称颂的员工来说
也是一个奖励
这就增加了乐趣
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三、让工作更有挑战
没有人喜欢平庸
尤其对于那些年纪轻、干劲足的员工来说
富有挑战性的工作和成功的满足感
比实际拿多少薪水更有激励作用
因此
经销商或店长要根据员工的要求
适当的进行授权
让员工参与更复杂、难度更大的工作
一方面是对员工的培养和锻炼
另外一方面也提高了员工满意度
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四、老员工带新员工
新员工熟悉企业制度、掌握工作方法
和认同企业文化的速度
主要取决于
老员工对于新成员的接纳程度
建议对于新进员工,采取“导师”制度
由一名老员工带一名新员工
一方面使新员工尽快熟悉岗位职责和技能要求
另外一方面,也是对老员工的一种工作激励
从心理学的角度来说
人都有帮助别人的愿望和要求
让老员工做新员工的“导师”
反应了企业对老员工的重视和尊敬
让老员工在心理上有一种满足感和荣誉感
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五、让员工制定弹性的工作计划
传统目标管理的办法自上而下
优点是可以将公司目标进行层层分解
落实到部门和岗位
缺点是缺乏灵活性
目标相对是固定的
但外界环境的变化
导致目标的不可行或者无法完成
从而引起考核者与被考核者的矛盾
为了解决这样的矛盾
管理者要充分授权
给予员工更大的权利和自主空间
让员工制定弹性的工作计划
自己来安排完成目标的时间和方式
并可以在一定程度内进行目标调整
从而充分调动员工的积极性
激发员工的工作热情和创造性
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六、建立员工兴趣小组
可以由公司组建各种兴趣小组或俱乐部
比如书画小组、棋牌小组、文艺小组等等
并组织大家定期举行活动
公司给予一定的经费支持
这样的兴趣小组
能很好的增进各部门之间员工的交流
提高组织的和谐度和凝聚力
公司对聚会活动不插手,也不限制
职工用个人的会费成立这种团体
领导人互选
并且采取轮换制
所以每一个人都有当一次领导人
来“发挥能力”的机会
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七、组织休闲娱乐活动
定期举行各种比赛
如篮球赛、排球赛、乒乓球赛等
可以在周末举办
或者跟自己的客户一起
不仅可以提高员工之间的交流与合作
还可以增进与客户的关系
另外
由部门组织的郊游、聚餐
不仅可以增进沟通,激励员工士气
而且可以培养团队精神,塑造团队文化
所以公司应该有一定的预算
鼓励员工结队出行
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八、让员工看到快乐的客户
当人们看到自己的努力
正在积极地改变世界的时候
他们对自己的感觉更好
因此也会更快乐
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然而
那些不直接与客户打交道的员工
通常无法看到他们劳动的最终成果
而那些和客户打交道的人
(例如客户支持、客服)
通常也只能听到客户的抱怨
因此
如果你知道有真正受益的客户
请他们来访问你的公司
并且录制视频感谢你的团队的努力工作
介绍一下你团队的工作
如何改变了这位客户的生活