很多领导认为认为
给员工提供更高的薪酬
更好的待遇就可使员工快乐
达致激励效果
但金钱所起到的激励作用具有短时性
事实上
一些非现金却能有效激励员工的方法
一、每周一次的上下级沟通
及时发现工作中的问题
以增进双方的感情和关系
沟通并需要双方密切配合
一方面
要求店长循循善诱,让员工打开心扉
畅谈工作中和思想上的问题和建议
另一方面
要求员工能够开诚布公,畅所欲言
及时有效的沟通不仅能
解决许多工作中现存的和潜在的问题
更能激发员工的工作热情
形成和谐的团队
二、让员工奖励其他员工
只要一名员工达成了一个主要目标
允许这名员工
正式奖励另一个小组里
对于实现这个目标
提供了最多帮助的员工
例如
如果有人签下了一个大订单
这位成功的销售人员可以
在销售支持团队中选取一个人
当着两个团队的面颁发一个奖杯
而这个奖杯将被永久陈列在陈列柜之中
即使这个奖励相对较小
它也为业绩突出的员工提供了一个额外的激励
对于那些默默提供支持
却经常不被称颂的员工来说
也是一个奖励
这就增加了乐趣
三、让工作更有挑战
没有人喜欢平庸
尤其对于那些年纪轻、干劲足的员工来说
富有挑战性的工作和成功的满足感
比实际拿多少薪水更有激励作用
因此
经销商或店长要根据员工的要求
适当的进行授权
让员工参与更复杂、难度更大的工作
一方面是对员工的培养和锻炼
另外一方面也提高了员工满意度
四、老员工带新员工
新员工熟悉企业制度、掌握工作方法
和认同企业文化的速度
主要取决于
老员工对于新成员的接纳程度
建议对于新进员工,采取“导师”制度
由一名老员工带一名新员工
一方面使新员工尽快熟悉岗位职责和技能要求
另外一方面,也是对老员工的一种工作激励
从心理学的角度来说
人都有帮助别人的愿望和要求
让老员工做新员工的“导师”
反应了企业对老员工的重视和尊敬
让老员工在心理上有一种满足感和荣誉感
五、让员工制定弹性的工作计划
传统目标管理的办法自上而下
优点是可以将公司目标进行层层分解
落实到部门和岗位
缺点是缺乏灵活性
目标相对是固定的
但外界环境的变化
导致目标的不可行或者无法完成
从而引起考核者与被考核者的矛盾
为了解决这样的矛盾
管理者要充分授权
给予员工更大的权利和自主空间
让员工制定弹性的工作计划
自己来安排完成目标的时间和方式
并可以在一定程度内进行目标调整
从而充分调动员工的积极性
激发员工的工作热情和创造性
六、建立员工兴趣小组
可以由公司组建各种兴趣小组或俱乐部
比如书画小组、棋牌小组、文艺小组等等
并组织大家定期举行活动
公司给予一定的经费支持
这样的兴趣小组
能很好的增进各部门之间员工的交流
提高组织的和谐度和凝聚力
公司对聚会活动不插手,也不限制
职工用个人的会费成立这种团体
领导人互选
并且采取轮换制
所以每一个人都有当一次领导人
来“发挥能力”的机会
七、组织休闲娱乐活动
定期举行各种比赛
如篮球赛、排球赛、乒乓球赛等
可以在周末举办
或者跟自己的客户一起
不仅可以提高员工之间的交流与合作
还可以增进与客户的关系
另外
由部门组织的郊游、聚餐
不仅可以增进沟通,激励员工士气
而且可以培养团队精神,塑造团队文化
所以公司应该有一定的预算
鼓励员工结队出行
八、让员工看到快乐的客户
当人们看到自己的努力
正在积极地改变世界的时候
他们对自己的感觉更好
因此也会更快乐
然而
那些不直接与客户打交道的员工
通常无法看到他们劳动的最终成果
而那些和客户打交道的人
(例如客户支持、客服)
通常也只能听到客户的抱怨
因此
如果你知道有真正受益的客户
请他们来访问你的公司
并且录制视频感谢你的团队的努力工作
介绍一下你团队的工作
如何改变了这位客户的生活