在成熟的中高端卖场中
同品类门店或品牌的数量少则三十家
多则一百家
家居市场的竞争非常激烈
客流量很少
针对这种状况
要提高进店成交率
店面氛围
再渲染一下
大部分店面都
按照各自品牌公司的
统一VI和装修方案装修
但实际没有几个公司执行到位
店面的格局五花八门很难统一
正因为这样
店面有很多细节怎样修饰
尤其是在活动频繁时
每次的店面活动氛围做的有声有色
怎样能与众不同
就是活动策划者和店员共同考虑的问题
好的销售氛围
不仅有助于进店率提高
也给客户舒服的消费环境
吸引多停留
甚至达成销售
提高
导购激情
家居市场冷淡
客流量少比不成交
对导购员自信心的打击更大
很多导购员都有
空有一身本事
的遗憾
在这种情况下
不断激发和保持工作激情就尤为重要了
才能一但有客户光临
能快速进入角色
当然,激情也要有度
千万不能逮到一个顾客就滔滔不绝
有针对性的
推荐适合客户的产品
据不完全统计
很多客户迈进门店时
一半以上的人
不知道自己到底想要买
什么品牌
什么品类
什么风格
的产品
只有初步的价格预算
当一个客户走
进前几家店的时候
往往都是茫然的
几乎完全凭直觉去
看产品
选款式
而很少考虑其它因素
此时是导购攻占客户心灵堡垒的最佳时期
这时应该投其所好解答一些疑虑
传授一些选购家居产品的注意事项
结合品牌产品的特点
说明其选购某款产品的适应性
对于销售高手老说
也会采取一些促成销售的手段
直接拿下客户
尽可能多
展示产品的铺装效果
家居产品
卖来卖去还是卖
整体搭配效果
百分之七八十的客户
都把选择装饰效果
作为购买决策首要因素
所以尽可能多的为客户提供
真真切切的
实际装修陈设效果
那将会大大提高成交率
给大家介绍几个经验
改变光源
看不同的颜色感觉
用老客户实景照片展示
尽可能让客户在店里
多逗留一分钟
留住客户是成交的先决条件
怎样留住顾客
只有各显神通
有的人聊装修
有的人说工作
有人品茶道
有人侃股票
有人看资料
给客户留下一个
差异化的深刻印象
现在的消费者越来越精明
购买决策越来越理性
对签售
团购
越来越不感冒
很少能被一次“忽悠”成功
那么
走出去的客户
如何让他在货比三家后
再回到你家呢
一个鲜明、差异化的品牌
产品印象
是让客户能再次光临的重要因素
比如
消费者最值得信赖品牌
绿色环保
无甲醛
XX城市身边的中国名牌
国庆时会有大型活动,特价产品会做到5折
做高成交率需要做足功课
不放过每个导购细节
挖掘和发现客户的真正需求
尽可能多留住一分钟
以合适的理由留下客户的联系方式
适时强化品牌或产品的某一特征
成交不再难