“华夏前线”系列报道之七十九:
她的好越来越多人懂,不做全屋也要做局部
文/章程
也许你不知道她,但你却见过她的模仿者。
尤其是近两年,她的跟随者越来越多。
有人说,她终于熬出来了。
但其实,是我们越来越懂得她的好。
庆幸的是,她始终坚持走在自己最初认定的路上。
所以,我们才能在一转头的刹那,发现已经越来越美的她。
她不是别人,别人也成不了她。
她就是ICC瓷砖。
ICC西安经销商张森
瓷砖中的“万人迷”
如今,张森是ICC的西安经销商,但他和ICC的携手并非一蹴而就。
原因是他觉得最初进入中国市场时的ICC有点怪。
那是2010年11月18日,刚刚进入国内的ICC从佛山向张森发来了请柬。
应邀前往现场后,品牌定位高端的ICC让他耳目一新,但又“感觉产品怪怪的”,不太适合国人的口味。
不过,凭借与国际接轨的理念和设计,ICC还是在张森心中留下了深刻印象。
此后,他只要到佛山,就会去ICC查看一番,频率不高不低,“一年四、五次”。
就这样,每一次到佛山,张森都会看到“ICC做的产品别人总是在跟”,特别是自2012年起,ICC“怪怪的”产品口味有了明显变化,变得越来越契合中国市场了。
2013年,在考察了近3年时间后,张森终于下定决心签约,并在北二环大明宫开设了西安ICC的第一家店面。
张森表示,ICC在西安甫一面市就引起了较大反响,因为ICC的产品和设计独树一帜。
在形容ICC时,张森用了一句特别的话:“大众眼光喜欢,小众经济支撑。”对此,他曾做过一个实验。
实验的内容是邀请客户前来,在“不看价钱,纯粹以喜好进行挑选”的前提下,ICC和其他品牌相比俨然成了“万人迷”。
那么,最终选择了ICC的客户群体有什么特点呢?张森表示这些客户都“有一定的经济基础、出过国或留过学、对色彩敏感、对时尚关注”。
许多工薪阶层客户,出于对ICC格调的喜爱,也会选择局部应用ICC的产品。张森希望将ICC轻松生活的理念传递给更多的人。
从产品到空间都充满格调
前瞻性与生俱来
张森认为,ICC有着与生俱来的前瞻性,这种自信源于ICC的国际化高层及其持续创新的品牌操作理念。
在陶瓷行业,仿石和仿木是产品研发的两大主题,但ICC已经跃升到自主设计产品纹理的阶段。
张森表示,ICC的产品研发经历了“从自然到人文再到自然加人文”的过程,也就是从自然纹理中提取元素,经过再设计,达到源于自然而高于自然的效果。
因此,“片片不同”就成为了ICC产品的一大亮点。
更让张森信心大增的一点,是ICC总经理汉贝托从2014年开始主讲的“国际瓷砖趋势发布”。
在2014年10月举行的首届“国际瓷砖趋势发布”会议上,汉贝托表示卡拉拉白、雪花白、卡拉卡塔等白色系瓷砖将会十分流行,此外,水泥砖、大规格瓷砖也会成为市场的宠儿。
张森回忆,他在2015年9月举行的意大利博洛尼亚展上看到,卡拉卡塔等白色系瓷砖几乎遍布每一个展位。
而2017年水泥砖和大规格瓷砖的兴起,也印证了汉贝托在2014年的预测。
张森表示这一切都让他对ICC更加充满信心。
精致的凹凸面和色彩搭配
对未来信心十足
从2003年进入陶瓷行业至今,张森亲历了14年的西安市场变迁。
这14年中,最开始进入西安市场做瓷砖生意的广东人,如今已经被福建人后来居上,而且,西安本地人也逐渐形成了另一股力量。
记者了解到,由于房租逐年递增导致入驻商户利润渐薄,在2014年前后,许多以抛光砖和瓷片为主的品牌开始退出高端卖场,转战传统的批发市场。
而坚守在高端卖场的品牌,一是要有多元化的销售渠道,二是要有完善的服务体系。
坚守高端定位的西安ICC目前在北二环大明宫和南大明宫有两家店面,以家装和零售渠道为主,售后则形成了“五免一送”的服务体系。
尽管市场一直在洗牌,但总是事在人为。而西安在“丝绸之路经济带”上的重要地位,以及ICC的产品和管理层具有的前瞻性等优势,都让张森对未来信心十足。
一群人齐心做好一件事