“华夏前线”系列采访之二十一:
做渠道,黄波锋的心得是“细水长流”
文/记者 章程
不必阅尽千帆,将风景看透,只需在一个领域持续耕耘,便能懂得如细水长流般默默坚持。
2011年进入陶瓷行业后,从米洛西到楼兰,再到如今的金尊玉,由于这些品牌在杭州的定位都是走设计师渠道,因此黄波锋一直在和设计师打交道。
坚定走设计师渠道的6年来,黄波锋最大的心得就是“细水长流”这四个字,这也是他为人和经商的精神内核。
黄波锋有一种温雅气质
做到“让设计师习惯你的产品”
绍兴,王羲之的第二家园,鲁迅的故乡,也是黄波锋的故乡。绍兴的人文积淀让黄波锋有一种温雅的气质。
黄波锋是在杭州上的大学,市场行销专业。在大学期间,他为J.D.Power公司做市场调研,累积了一些资金。2010年毕业后黄波锋进入了米洛西做业务员,他自称是“专业对口”。
在米洛西工作的3年之中,黄波锋接触到许多大大小小的家装设计公司,九鼎、城建、南鸿、东易日盛等都是他的客户,他对建材市场的运作也是在这个期间日渐谙熟。2013年,黄波锋用在大学做市场调研时和毕业后工作挣的钱作为启动资金,代理了楼兰,开始自主创业。
2015年初,黄波锋正式签约金尊玉,他看重的是金尊玉“产品线很齐全”,非常适合他一直在深耕的设计师渠道。
代理金尊玉的第一年,黄波锋的销售业绩还是几百万,第二年即2016年就增长至千万级别,这得益于他对设计师渠道的坚持,这种坚持被他概述为“细水长流”。
黄波锋表示,即使是一个很有经验的业务员,要想在设计师渠道做出成绩也要两三个月的时间,如果是新手则要一年左右,“很多老板都等不了这么长时间”。
黄波锋透露,当设计师和一个品牌合作过一次后,一般不会再更换,“除非是服务不到位或产品不可靠”,这也是他非常看重与设计师合作的“第一单”的原因。
产品线丰富是黄波锋看中金尊玉的重要一点
驻店设计师正在进行设计
市场格局正在悄然改变
黄波锋将他代理的金尊玉店面设立在新时代,因为这里是高端品牌的聚集地。他的下一步计划是在第六空间大都会增开一家店面。
为什么选择第六空间?黄波锋解释,两年前还“默默无闻”的第六空间,如今已发展到接近新时代的高度。究其缘由,是因为高端家具馆提升了第六空间的整体形象。
自2011年从业以来,黄波锋亲历了市场从微晶石、抛晶砖到大理石瓷砖的转变,当前现代仿古砖的势头正盛。黄波锋表示,由于受到现代仿古砖的冲击,2017年杭州仿古砖的市场份额缩水得很厉害。
“在90后消费人群中有近一半的比例都对现代仿古砖青睐有加。”黄波锋坦言,尽管大理石瓷砖目前在杭州仍是主流产品,但现代仿古砖的冲击不容小觑。
黄波锋与店内的“明星产品”合影
经销商或将转型为服务商
杭州是全国互联网之都,尽管如此,黄波锋认为目前互联网家装对陶瓷行业的影响并不大,尤其是对如金尊玉一样走设计师渠道的高端定位品牌,互联网家装还无法触及。
黄波锋表示互联网家装的优势在于“全包”,快速、走量、可复制是其优点,但互联网家装也存在利润低、收款不及时等缺陷。
比起互联网的冲击,黄波锋更关注全装修政策。全装修政策覆盖的范围不明,更是令如他一样的陶瓷人抓狂。对于全装修政策将产生的影响,他表示,“厂家一定要和房产公司建立合作关系,否则杭州经销商未来可能没饭吃。”黄波锋指出,厂家总部和房产公司达成合作后,经销商则会转型为服务商。
尽管全装修政策来势汹汹,但黄波锋表示对此过度恐慌没有必要,“过度担忧会导致干不好当下的事情,”他认为等全装修政策的规定更为明朗一些再做打算也不迟。
位于新时代的金尊玉店面外观
签字是黄波锋每天的必备工作