“华夏前线”系列采访之十二:
杭州新濠叶敏:2017年深耕家装公司渠道
文/记者 章程
卓煌建材总经理叶敏出生于1980年,温州人,从小就在父辈的生意经下耳濡目染。
2016年,叶敏开始代理新濠大理石瓷砖,在杭州萧东陶瓷市场拿下一个800平方米的店面,5月21日正式开业,仅仅半年时间,就做到了全国销量前几名,在2016年年底被新濠总部邀请到东南亚旅游。这让人不得不感慨温州人强大的做生意的DNA。
叶敏是个身材瘦削的80后
做瓷砖生意近十年,叶敏对销售渠道的变化有着深切体会,他表示,现在亲自到门店来选购瓷砖的客户越来越少,因为品牌联盟、小区驻点、家装公司等渠道纷纷截流,将消费者“挡”在了门店之外。
叶敏介绍,他现在的销售渠道很多,零售、品牌联盟、工程等渠道都有开拓,前段时间他刚刚签下杭州南站动车站的一个工程单子,但他目前较为倚重的还是品牌联盟、小区团购等渠道。
新濠店内的模拟间
杭州的消费者非常讲究生活品质,在装修时基本上都会找家装设计师,叶敏表示,现在装修选择家装公司可以非常省心,而且家装公司也舍得砸广告,因此他们对消费者的影响越来越大,有鉴于此,在2017年,他将会大力拓展家装公司渠道,他表示目前已经跟几个家装公司达成了合作协议。
杭州是互联网购物的大本营,对于瓷砖+互联网,叶敏表示目前并没有受到太大的冲击,他分析这主要是因为在线上网购瓷砖其售后服务跟不上,而线下的瓷砖经销商则可以在接到电话之后迅速赶到消费者家中实施售后服务。
新濠店面外观
叶敏向记者表示,现在市场上微晶石和抛光砖已经卖不动了,瓷片的销量也在下滑,此外,来购买瓷砖的客户大多数都已经是80后和90后,这些新的消费主力非常喜欢现代简约风格,尤其是灰色系瓷砖,深受他们的喜爱。