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四川法恩莎彭于:重产品研发更重用户体验

字号+作者:佚名 来源:华夏陶瓷网 2016-06-29 18:56 我要评论() 收藏成功收藏本文

6月18日,法恩莎第二届“一省到底”全国联动促销活动成都站如约而至,来自成都及周边地区的近万名消费参与了本次活动。去年法恩莎卫浴一举斩获2015年卫生

  6月18日,法恩莎第二届“一省到底”全国联动促销活动成都站如约而至,来自成都及周边地区的近万名消费参与了本次活动。去年法恩莎卫浴一举斩获2015年卫生洁具座便器“金马桶”奖,从此法恩莎卫浴不再单单是给消费者带来时尚、健康、尖端产品的企业,更是要肩负作为智能卫浴行业领军企业的责任向消费者推广更加健康环保的高品质生活理念。记者在活动现场展开访谈,以下是四川法恩莎卫浴副总经理彭于的访谈实录:

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四川法恩莎卫浴副总经理彭于

  【记者】法恩莎卫浴在消费者印象中一直是智能卫浴领域的行业标杆。那么,法恩莎卫浴在2016年第21届上海国际厨卫展的推出主题“智时尚?荟生活"是想传达一种怎样的理念?

  【彭于】今年的上海国际厨卫展法恩莎卫浴提出智时尚荟生活这一主题是想向广大消费者提出一种健康智能的生活理念。我们都知道现在消费者越来越重视生活品质,最求健康、舒适、时尚。而智能马桶相较于传统的洁具,在卫生、健康度方面更能满足消费者的需求,智能马桶正日趋成为千家万户家里的一个必需品。

  【记者】智能卫浴巨大的市场潜力已成为兵家必争之地,作为智能卫浴中的高端知名品牌,法恩莎卫浴在接下来将如何开拓中国的智能卫浴市场?

  【彭于】对于开拓智能卫浴市场这一块,法恩莎卫浴成军这么多年一直在不懈地努力。自智能版块在卫浴兴起法恩莎就一直十分重视智能卫浴的应用,在产品开发方面法恩莎投入了大量的资金组建了成熟的自主研发团队、并且自主生产,不做贴牌,对产品质量的把控是相当的好。技术研发方面法恩莎已取得了一些成绩,法恩莎的智能马桶现在已经有7大主打系列,并且我们的游艇系列还荣获了德国金马桶奖。在自主研发、生产,不断进行产品更新换代的同时,我们一直在做的就是人人销售、口碑相传,让更多的消费者知道我们法恩莎并且去体验使用我们的智能马桶,让法恩莎的智能马桶在千家万户普及起来。

  【记者】相比中国本土品牌以及欧美品牌,您认为法恩莎的主要优势有哪些?

  【彭于】法恩莎的优势不仅仅是我们领先的节能环保产品技术、时尚的款式,更重要的是我们有庞大的专业售后服务体系。智能马桶和普通的马桶不同,是电器和卫浴产品的结合,我们都知道智能马桶的使用环境是相对潮湿的,这对于电器是很不利的使用环境。然而法恩莎的智能马桶依然能做到质保三年,这是在行业方面很大的跨步。20年的品牌发展,法恩莎现在的服务体系已经相当完善,不仅能在技术上完善电器与洁具的结合,更能通过快速的售后反映速度为消费者提供最好的产品体验,我认为这两者的全面发展就是能让消费者选择法恩莎的优势。

  【记者】近年来卫浴行业竞争越来越激烈,但法恩莎一直处于领先地位,你认为是有哪些方面的原因呢?

  【彭于】在我看来法恩莎的领先离不开领导人的经营理念,一直以来法恩莎的经营理念就是不管是对我们的老客户,现在的新客户还是未来的客户都要一直保持最好的服务态度。特别是对于实际使用产品的广大消费者谢总和方总一直强调的是消费者在法恩莎买到的产品一定是要实用的、时尚的、高品质的。法恩莎的第二代领导人霍总也是坚持这一理念。法恩莎两代领导人的和整个团队对这一经营理念的持之以恒地坚持,就是法恩莎卫浴一直领先的关键。

  【记者】非常感谢您接受采访!

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