如果您深受目前市场产品的同质化、恶劣的市场竞争环境、受疫情影响导致的各行业内卷的困扰,那么如何突围而出、快速抢占市场,相信是您和每一位经销商最为关心的话题。
2022年9月20-22日,欧神诺销售经营管理中心与欧神诺商学院、A+密缝服务部强强联手,在商丘经销商的大力支持下举办了为期三天的欧神诺华中区域核心经销商“成品交付”交流会&空间交付A+密缝铺贴集训营,80多名铺贴工艺师傅和美居管家参与了本次培训。
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本次培训交流会,为了让铺贴师傅和美居管家更深入了解欧神诺高端A+产品在市场的影响力,华中销区总监余跃岚进行了发言。余总表示:竞争激烈的市场,考验的是大家的专业能力和独有的竞争力,是在座各位能够把高端市场拿下来的服务能力。密缝A+产品,不只是让你卖一片砖。它是一个专业的系统,不只是让高端业主看一片砖是否好看,而是能让高端业主体验到“买得放心”和看到一个舒心的空间效果。
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▲华中销区总监余跃岚
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本次培训各位导师为了让80多位学员学习到密缝A+产品与普通瓷砖的区别,真正达到“空间交付”的效果,课程结构设置如下:理论专业知识+实操铺贴及考试+综合知识笔试,以严格的三重通关培训形式进行。
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▲欧神诺讲师团讲解A+密缝铺贴产品理论课
欧神诺A+空间交付服务,为什么能让大家如此着迷?一般消费者在终端瓷砖专卖店购买瓷砖后会自行找当地的铺贴师傅进行施工铺贴,师傅的铺贴专业性与经验度决定了瓷砖整体铺贴效果。但欧神诺A+空间交付就不一样了,这套销售及服务系统涵盖了产品的售前、售中、售后,形成全闭环服务。结合A+密缝瓷砖、自研0.5mm连纹密拼技术,以授权的A+空间交付体验中心为服务平台,由经过欧神诺总部统一培训并考试合格后才有资格为消费者服务的瓷砖铺贴师傅和美居管家,铺贴A+密缝瓷砖产品。实现了从原来的“产品交付”到“空间交付”的转变,让用户全程感受优质、无忧、贴心的一站式购物体验。
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▲密缝铺贴现场实操部分花絮
3天2夜的培训中,一位经销商表示:“做瓷砖行业都快20年了,向公司多次申请才有这次专业培训实操认证课的学习机会。一直以来知道A+密缝产品好,但不敢大力在当地卖,因为没受过专业培训和认证,心中没底气,怕铺不出效果或后期出问题。这次终于圆了多年的学习梦想,不单见识到欧神诺密缝瓷砖产品的品质,更能系统学习密缝贴铺的技术精髓!”
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▲欧神诺A+密缝铺贴产品实操考核
“空间交付”的关键核心,是以A+密缝瓷砖质量标准、A+密缝铺贴、A+服务标准等全新标准体系为支撑的空间交付大服务战略。在本次河南商丘的密缝铺贴培训中,总部老师进行了对欧神诺品牌的介绍、A+密缝产品专业知识理论讲解、铺贴工艺实地操作演示,并带领学员实际铺贴实操。其中,实操包括“918厚浆密铺铺贴工艺”、“岩板欧标薄浆密缝铺贴工艺”、“岩板/918墙面和地面密缝铺贴工艺”等等,保证每个师傅都参与到实操铺贴与理论考试,确保师傅既懂又会铺。
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▲铺贴师傅和美居管家在进行理论笔试
通过考核的合格学员,可获得“欧神诺密缝铺贴施工标准认证”和“欧神诺密缝铺贴美居管家认证”,全面确保欧神诺终端门店的密缝施工标准化、监管规范化、服务专业化。再结合辅料标准要求,即可通过欧神诺总部密缝铺贴质保申请。
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以品质铸就力量,以服务领跑行业。欧神诺将持续引领行业发展潮流,满足市场对于高端居住空间的需求,通过全新的A+空间交付体系,向用户提供整体的成品空间,打造理想人居生活。