7月9日,新岩素【S+极致交付发布会暨岩板趋势对话论坛】在广州建博会上圆满举办!
▲大会现场
广东陶瓷协会会长陈环、中国建筑材料流通协会副会长陈勤显、HONIDEA硕瀚创研创始人&创意执行总监杨铭斌、伊士利家居副总经理邱晓毅、万科采筑产品经理王栗、陶瓷资讯首席运营官喻月明、国促会制造与建筑专业委员会会长金亚范、网易家居新闻中心主编郑哲、新岩素事业部高层领导及媒体朋友们一同出席活动现场。
▲大会现场
活动伊始,由广东陶瓷协会会长陈环致辞。陈会长表示:在各行各业都面临严峻挑战的当下,新岩素不断创新求变,发布创新工艺、落地定制项目、布局交付体系,为消费者带来材料之外的服务价值,必将成为行业的典范。
▲广东陶瓷协会会长 陈环
本次活动新岩素重磅发布了S+极致交付体系,该体系的构建,是新岩素进军大家居定制领域,服务定制家居品牌的必经之路。
▲S+极致交付体系发布现场
随着定制时代的来临,岩板市场风向从“卖材料”转型为“卖服务”,成品落地服务成为了消费者尤为关注的一环。
新岩素一直以来都以进军整装大家居领域为战略方针,成立至今不忘初心,经过长达一年的筹备及不断地完善优化,从0到1构建了S+极质岩板交付体系,实现从单一的材料制造商到“极质岩板整体解决方案服务商”的转型。
新岩素以市场需求为出发点,逐一突破 “加工难”“运输难”“标准不统一”等问题,提供从前段设计到后端加工厂生产、运输安装的全套解决方案,从源头解决消费者在装修过程中面临的“不确定性”。
▲新岩素交付服务中心总监 陈辉
新岩素交付服务中心总监陈辉在发布会上介绍到:S+极致交付体系围绕岩板系列产品接单、生产、加工、物流、安装、验收、售后于一体,拉通“干线、仓储、配送、安装”全流程交付的研究方向。
在交付体系建设过程中,新岩素自主开发了CRM系统,整合供应端、制造端、服务端和用户端系统,在数字化、智能化、透明化的系统平台管理下,布局全国终端的服务体系。
▲S+极致交付体系发布现场
新岩素通过加工配套、价格优化、标准设定、技术培训、考核制度、物流团队、供应链拓展七大体系的标准化建设,赋能岩板落地的每一个环节,达到质效双优,为消费者带来一站式省心、放心、安心的交付服务。
新岩素以“掘金一线城市,布局二线阵地”为战略规划,目前已建设全国18+省级加工中心,60+市级加工中心。工程安装资源覆盖全国,专业工程安装队50+,全国性服务商16家,自有安装师傅+合约安装师傅800+。持续发力拉通全国交付服务网络。
不仅有“量”的增长,还有“质”的突破。新岩素S+极致交付体系,配套先进施工技术和数字化营销工具,以体系化的标准管理流程,从订单、工艺、安装、项目、售后多维度保障服务高效高质的开展。
在售后方面,新岩素承诺“2小时响应-8小时回复-48小时现场-72小时结案”的高效服务,真正做到快速解决问题、为客户创造全程无忧消费体验。
在发布会上,新岩素发起了关于岩板交付的论坛对话,各界大咖代表共同就“岩板成品交付与岩板发展趋势”话题,展开了一场交流碰撞,为行业可持续性发展带来了建设性思考。
▲大咖论坛对话
一站式交付绝不是一个噱头,是推进岩板行业服务新形态的必经之路。新岩素抓住时机乘势而上,解决了交付最后一公里的难点,为消费者带来更极致的产品落地服务。
同时,新岩素积极连接各大房企、泛家居产业优质品牌及家装设计师,通过家装产业链的延伸,充分发挥自身“智能制造、全能服务“的优势,为B端大客户提供更优质、更便捷、更高效的岩板落地整体解决方案,以此推动岩板定制高质量发展。