不肯挪步的阴寒,与恣意横飞的冷雨,直接打破了岭南“冬无三日雨”的惯常格局。
持续的绵绵阴雨和寒冬凛冽,从节前一直拖沓到节后。
就在人们感觉,开工的热情要被这波持续的阴冷吞噬殆尽时,一个难得的大晴天回归了。
走访通利的日子,便恰好遇上了这个难得的晴天。
改造升级后的通利展厅,将无限连纹新品和技术,以多种不同的形式全面而直观地呈现。
从一楼到二楼再到三楼,从展示到功能,再到刚升级完的VI形象,都呈现出不容小觑的全新视觉体验。
事实上,通利自去年年底以来,就已经进入了品牌的全面升级新阶段。
从人事架构调整到展厅改造升级,再到VI形象系统和产品研发风格,都彰显出新的时代气息。
通利大理石瓷砖展厅
那么,究竟这个在大理石瓷砖领域坚定前行了十年的通利品牌,为什么要全面调整?它的调整基于怎样的行业内外环境?它接下来的发展之路如何规划?又带给行业怎样的思考与启发?
不妨一起听听通利大理石瓷砖总经理区波成的规划。
No.1. 品类及企业环境:
“大理石瓷砖十年,步入品牌升维阶段”
“我们一直在思考,大理石瓷砖作为一个品类,发展至今已走过十多年历史。那么,十年前做大理石瓷砖品牌和十年后的今天来做大理石瓷砖品牌,它能继续一样定位吗?”
开年伊始,笔者拜访区波成时,他曾提及通利正在与专业的第三方公司合作,针对品牌的二次定位和升级,做全面规划落地。
通利大理石瓷砖总经理区波成
“首先,这个二次定位,一定是更聚焦的定位,更细分、特征更突出。让通利的用户和市场,能够一眼就精准找到通利。”
区波成介绍,发展至今,大理石瓷砖品类已经非常成熟,市场上的产品和品牌也足够丰富。在丰富多彩的大理石瓷砖市场上,如何让通利被精准看见,就是这阶段“二次定位”的核心。
“其次,品牌的二次定位,应当是更专业、更强和更高效的定位。”
经历过去十年的发展和沉淀,通利大理石瓷砖在生产技术方面的实力累积,毋庸置疑。
接下来,通利要做到的,就是通过团队打造、服务提升和产品焕新,输出更专业高效的服务和产品。
No.2. 行业阶段环境:
洗牌加剧,品牌集中化、存量市场争夺
“2022年将是陶瓷行业最难的一年,同时,也可能是往后十年内最好的一年。”
对于这种行业预判,区波成表示赞同。
行业发展具备其自身发展阶段特征,目前建陶业,步入全面下行的加剧洗牌期。疫情、地产暴雷等因素,都进一步加剧了这种行业洗牌进程。整个业态环境,呈现极大不稳定性,它可能是史上最坏的一年。
与此同时,在终端市场,呈现出明显的品牌集中化趋势。而且,去年以来已经看到不少实力企业反而在做扩张动作。
在对存量市场的争夺中,实力企业和品牌,恰好借机扩张发展,未尝不是最好的机会。
如何与经销商一同携手打赢这场存量市场争夺战,成为关乎品牌生死存亡的命题。
通利大理石瓷砖新产品
No.3. 当代宏观环境:
品牌需接驳“年轻态、时尚和潮流”,需赋予精神内涵
“我们走访终调研,获取数据反馈,与各大消费者市场调研数据的反馈十分一致:消费迭代已经完成,家居装修类决策者,更多地呈现出年轻化态势。”区波成表示。
“以往有购买力的群体,可能是一些中年往上的群体(年龄层),但现在,年轻一代的90后及95后群体呈现出的购买力十分惊人。”
与此同时,区别于以往产品匮乏时代,互联网和物联网充分发展,市场上永远不缺乏产品。缺乏的是独特的产品、满足精神诉求、个性需求的产品。
当宏观时代消费环境被年轻消费群体主宰,当产品本身不再是稀缺品,那么很显然,品牌调性和产品、服务能够接驳“年轻态、时尚和潮流”,已经是来自时代和市场的需求。
通利西安店展厅图
No.4. 生长的通利:
“精专特新”的深度回归,同频时代脉搏
无论是企业品牌发展阶段,还是品类行业或宏观消费市场的变革,都在呼吁作为一个大理石瓷砖品牌的通利,要有所改变和调整。
于是,我们看到新年伊始,通利一系列的品牌升维和改变。
首先,最直观落入众人眼帘的,是通利品牌VI视觉形象的转变。
“比如同样是绿色,我们在色彩的色调和明暗度上,都重新进行调配。”区波成介绍。
其次,展厅做完了一部分的升级改造。
一方面,呈现出更多清新、特色和轻奢时尚气息;另一方面,全面系统地展示密缝铺贴技术和无限连纹产品系列。“我们还会持续进行升级改造。”
第三,人员架构和团队建设、合作机构上,也做了较大调整。
一方面,广泛吸纳优秀人才进入,设置新的独立招商部门、细化优化原有部门;另一方面,借用第三方公司或平台力量,系统化赋能企业,完成系统升维。
“有了独立招商部门代表总部,能够更专业高效地对接洽谈整装渠道,完成服务落地系统。当前,我们也正在与第三方公司进行系统深度合作,从产品设计、展厅升级以及产品应用推广,都反过来对品牌和销售渠道赋能。”
第四,经销商服务体系和管理系统的提升。
一方面,针对经销商提供更多落地的帮扶政策、培训体系和完善售后系统赋能;另一方面,制定经销商手册,规范经销商管理制度,精细化管理。
“针对经销商群体,我们今年给到更多的赋能和帮扶政策,希望与经销商一起在不确定环境下稳定发展。同时,针对特殊区域经销商,也会有更多灵活性政策。”
事实上,这一轮通利品牌的系统升维运作,可以理解为,一个大理石瓷砖品牌,在大理石瓷砖领域耕耘十年后,基于企业发展阶段、品类和行业发展业态以及宏观消费市场趋势需求而做的“精专特新”层面的深度回归。
“品牌定位更精准聚焦、系统管理更专业、产品更特色、技术或工作方式更创新”,就是目前已经变化和还在持续生长变化中的通利,呈现的方向和状态。
可以说,这种不停步的“生长”恰好同频了行业和时代脉搏。
据悉,当下通利正在紧密锣鼓地筹备落地一场全球经销商大会。届时,通利将全面展示其系统调整规划及成果呈现,以全新姿态,接受全球经销商检阅,我们拭目以待。
笔者手记:
认识区波成先生,细算起来也有小十年了。
印象中,这是一个勤勉奋斗、内敛低调却又不失犀利的陶业从业者。
忙是他的标配状态:内驱力拉满、工作不歇、奋斗不止。
20年职业生涯,拥有丰富的经验和阅历。
曾在一线销售摸爬滚打,曾管过生产,参与过产品开发,运作过品牌系统。
基于这些职业经历打磨,而今的区波成先生,拥有高瞻远瞩的战略眼光与深刻的行业洞见。
提及他20年的经验和阅历,区波成先生的一段话,堪称经典:
“我认为,最重要的不是20年的经验,而是永不停步的学习。
有了不止步的学习,那么20年的经验和阅历一定可以是锦上添花的加分项。
可是,如果止步不前不再学习、停止思想的生长,那么这种经验,则是极度危险的,它反而很可能是深渊沟壑,吞噬成功于无形。”
笔者以为这段话,值得共勉。
无论是一个企业还是一个人,是一个团队还是一个平台,停滞了学习进步,也就意味着被淘汰的命运。
关于生命的本质,抛却生物意义上的界定,窃以为应当是“生长”。
一切可以自我生长、推陈出新的事物,都有生命。
人如此,团队如此,品牌——亦如此。
相信,在这样一个永不止步的学习者作为总经理的带领下,通利品牌的生命,将会持续焕发新生。