随着瓷砖市场和渠道细分化日趋明显,在终端新零售运营体系中探索新的引流渠道变得至关重要。强牌陶瓷意识到精细化的销售服务才是未来的趋势所在。2018年开始便主动出击,通过与施工环节的重要角色——「工长」紧密沟通,积极拓展新渠道,提升品牌服务能力。
细分领域 工长服务
品牌的制胜法宝
对于消费者来说,装修是个麻烦事,一方面对各种材料不熟悉,另一方面对施工环节的延伸服务需求很大;而对于终端运营者来说,引流难、找客难是严峻的考验,坐店等客的传统模式已经不能适应瞬息万变的市场环境。
强牌深知消费者与终端运营者的需求,也明晰工长这个角色在装修施工环节的关键作用。近年来,强牌越来越重视工长的合作。因为大家都知道瓷砖是一种半成品,只有经过能工巧匠“量尺、设计、放线、切割、铺贴、美缝”等严格的施工过程,才能满足用户的使用价值。这是强牌一直强调工匠精神的原因,也是我们一向敬重能工巧匠的原因。
致敬工匠精神 技能交流促提升
与工长圈层建立强链接
优质产品必然离不开工匠的好手艺。国货的兴起,是中国制造的产品不断成长、不断升级的集中体现,更是工匠精神的践行结果。
强牌陶瓷近年来全力推进“向工匠致敬”系列项目:2018年,首次推出“向工匠致敬”活动;2019年,开展第二季“向工匠致敬”活动。尤其值得一提的是,2019年的“向工匠致敬”活动走过了14省31城市,吸引近3000位工长参与。在这些活动中,强牌陶瓷穿梭在不同的城市里,与3000名工长搭建了一座座桥梁,更传承了一道道强牌历年来坚持的匠心印记。
通过“向工匠致敬”活动,强牌陶瓷精耕细作工匠渠道,举办近百场“全国工长技能交流会”、“十大好手艺工匠评选”、“全国工长大抽奖”、“我与工匠的故事”等营销活动,打造渠道服务平台,实施新的营销渠道建设,以标准化的平台管理、服务输出,进一步提升品牌特色服务,赢得用户口碑。
秉承向上的力量,争做陶界的强者。强牌陶瓷以消费者的需求为最高标准,以争创国货品牌为追求目标,紧跟流行趋势,坚守产品品质,全心全意做好每一款产品,服务好每一个家庭,为消费者带来更加美好的生活。