努力奋斗,向好未来
——心海伽蓝乌鲁木齐经销商 朱星
常言道:千里马常有,而伯乐不常有。所幸的是,心海伽蓝遇到了一群能与它一生共一事的伙伴。来自乌鲁木齐的朱星,便是第一个慧眼识英雄之人。
他,是心海伽蓝的第一个经销商,14年品牌经营,14年峥嵘岁月,心海伽蓝低谷,成长,茁壮,荣耀的时刻,他都在···
广州建博,最初邂逅
2004年7月,广州国际建筑装饰博览会开展。
朱星在展会上辗转着,希望能找到一种更适合市场发展且更能大展拳脚的经营模块。
在一个不起眼的角落,设计新颖、功能实用的心海伽蓝浴室柜让他眼前一亮:这是个新生的领域啊!他停下来细细咨询,并在与当时的老板兼业务员张爱民一拍即合后,当即选择了加盟。
要知道,彼时的心海伽蓝,还是个初生品牌,而且在当时以玻璃盆和PVC材料主导的浴室柜,还是卫浴间配角的时代,这样的决定,无疑有些大胆,但又不可否认地颇具前瞻性。
自2004年的初露峥嵘后,心海伽蓝便以势不可挡之势步入发展的快车道。十四年间,不仅在扎根浴室柜,还拓展到淋浴房、整木家居等行业。期间历经两次建厂、两次搬厂、品牌拓展、股东离职、团队打造、ERP引进、智慧新城营销中心成立、集团化运作等多重转折。
从最初3位员工,到今天的集团化发展;从品牌成立之初仅有一百万的业绩到如今实现亿的突破。风雨跌宕十四年,伽蓝最终以斐然的成绩,回馈朱星的这份远见卓识。
品牌初始,峰回路转
发展是必然,但是经营之路的坎坷在所难免。
心海伽蓝初入驻乌鲁木齐时,并不是以专卖店的形式在经营,只是在不足40㎡的店面放了六七套产品,但在当地建材市场还是引起了高度关注。
但因上世纪90年代,市场经济的活力才刚迸发出来,市场对浴室柜的需求量还处于初期的提升阶段,再加上实木材质价格较高,而且心海伽蓝对产品的每一个生产环节的严格把控,以致产品生产成本高于一般企业,所以一开始的情况并不理想,可朱星并不因此坐以待毙。
他始终积极地寻找着市场的突破口,并结合自身与当地市场经济的特点,逐渐形成了自己的经营模式,稳扎稳打。在他的苦心经营和伽蓝人文政策的扶持下,乌鲁木齐心海伽蓝慢慢走上了正轨。
功夫不负有心人。在不足一年的时间里,朱星以当地建材卖场最高的单价拿下了相邻的店面,将原有店面面积扩大了一倍,形成了专卖店的形式。
而后再逐渐发展至,在乌鲁木齐华凌建材市场拥有300多平方的店面,不仅业绩蝉联了2014、2015、2016年度心海伽蓝全国销售冠军,还入选了中国卫浴百强经销商评选。
产品为王,服务至上
2005年,市场的春风吹向了中国浴室柜行业,实木浴室柜开始在卫浴界当了主角。
2017年,去风格化,个性化与定制化卫浴新风向,更是给各大品牌带来新的机遇与挑战。
走过了经营的弯路,朱星对心海伽蓝浴室柜也有了更加成熟的定位与战略。
面对消费升级带来的影响,他表示,品牌的影响力,是市场的核心竞争力。而品牌安身立命之本是产品的研发设计,但加强以客户为中心的品牌营销和服务更是关键。在产品同质化越开越严重的当下,只有当服务的各项指标能够达成了,品牌的产品才能占领市场。
他如是说,也是如此要求自己。
2018年,是心海伽蓝全面发展全卫定制的元年,他积极配合品牌走向,推动全卫定制服务,他坦言,店里7成的单子是靠主动邀约客户上门量尺,根据用户要求、预算和实际户型设计出图,为客户提供能直接感受未来家面貌等这种细致,便捷的服务拿下来的。
而也正是这种始终站在消费者的角度,专业专注,力求将服务做到了极致的态度,使得他在品牌经营之路上越走越远。
14年共风雨,向未来
作为心海伽蓝的第一个经销商,朱星一直感恩与伽蓝的结缘。
他见证了伽蓝最初的样子,也将并肩憧憬与创造伽蓝未来的壮大蓝图。当然,伽蓝的背后,还站着一群像朱星一样的人···