不理会任何的“不可能”
全然相信一切的“可能”!
——心海伽蓝广州经销商何春莲
常言道,“巾帼不让须眉”,身处广州这座一线经济大都市,何春莲有着与这座城相媲美的独特魅力。
她,柔中带刚,干练利落;她,审时度势,游刃市场;她,胆识过人,凭借智慧与一腔热血,在这个方方面面都很成熟的广州,开辟了自己的一片天地,为心海伽蓝注入了强心力。
万变不离其宗,质量永为核心
2011年,何春莲被伽蓝董事长张爱民的格局和胸怀所感染,毅然加入了以夯实产品,原创设计以及精雕细琢的态度,领军中国高端实木浴室柜的心海伽蓝阵营,在广州番禺五洲城,拿下了心海伽蓝第一个店面。
初次创业,伽蓝成熟完善的经销商扶持体系,给了何春莲很大的支持。学习能力超强的她,在接触K6客户体验营销项目后,全面应用于店面的系统提升。从硬件升级,标准软装布置,店员的全面专业化培训,到服务细节的全方位呈现,强化品牌形象,使得店面运营逐渐走上正轨,心海伽蓝在广州的知名度越来越广······
尽管业务越做越大,但何春莲明白,发展没那么简单。她深谙品牌经营与长跑的基础,首先在于产品质量。
面对产品同质化越发严重的建材行业,她表示,世界唯一不变的是变化,没有一种经营方式能保证持久有效,但高质量的产品,却始终有利于品牌口碑的打造。而既然心海伽蓝要根据用户需求打造全品类卫浴空间,那众产品质量,势必不能参差不齐。
如今异业联盟,抱团生长等活动,蔚然成风。她早年尝试,并也很快发现,对于心海伽蓝的高端定位,及广州地区的人群消费力,这种模式于店面发展并非长久之计。
所以也并不盲目跟风,频繁以促销活动等来促进销售目标,而是冷静地保持对市场消费的认知,坚守心海伽蓝高端品牌该有的调性,稳扎稳打。
全卫服务,设计在前
当然,越来越激烈的卫浴市场竞争,拼的不止是质量,还有服务和体验。
面对近两年兴起,占据卫浴界舆论风口的全卫定制大潮,何春莲坦言,广州市场并没有北方城市有更广阔的前景。也许全卫定制最初的目的,是为了让小空间,能更大化地利用起来,但是对于一线经济城市,一个人可能会拥有几套房子的高端消费者来说,这些并不是刚需,他们看重的,更多是优质的卫浴单品。
但她同时认可,全卫定制的推行,定制设计软件的使用,不只是为客户提供了,整体空间打包搞定的便利,更是给予他们个性化的服务,和能直接感受未来家真实风貌的体验,从而提升了单子的成交率。
设计在前,才是全卫定制真正的优势所在。
正所谓知己知彼,百战不殆。
正因为她深知定位的重要性,并根据自身特点,聚焦高端市场,才使得她跻身心海伽蓝省会前十名优秀经销商行列,让众多伽蓝人以其为傲。
而8年的长跑,练就了她对市场的敏锐度,也更让她坚信,唯有高端产品、高端服务,才能让品牌始终处于不败之势!