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从1.0到5.0,常州白战锋用4年4个店验证ICC“国际瓷砖趋势代言”身份

字号+作者:申志 来源:华夏陶瓷网 2017-08-05 20:18 我要评论() 收藏成功收藏本文

ICC在设计上一直追求领先,其产品不仅在国内领先,甚至在国际市场也是领先水平。

 

 多家媒体代表到访ICC常州旗舰店

   抉择:选对品牌选对人

  白战锋与ICC瓷砖于2012年牵手。

  在此之前,白战锋在常州代理某瓷砖品牌。

  这个过程,有点欲说还休。

  第一年,他亏了65万元,第二年赚的钱把第一年的损失补回来了,第三年该品牌在常州做出了名气,第四年业绩翻番……

  如果事情一直朝这个方向发展就好了。

  不幸的是,该品牌后来转战其他渠道,白战锋等经销商被当作“要淘汰的对象”,被逐一“砍掉”。

  这时的白战锋,迫切需要找到一个稳定的品牌,而找稳定的品牌关键是要找到合适的人。这个时候,他遇到了ICC。当时的ICC理念先进,但产品不够丰富,支撑不了专卖店,不过白战锋觉得这个品牌能做起来,毅然砍掉自己代理的其他小品牌。他是这样对华夏陶瓷网记者说的,“做好一个品牌够了,市场竞争最后剩下来的就是真正的品牌。”

选对人很重要(左为区波成,右为白战锋) 

白战锋为到访记者介绍情况

  试水:一个星期做出知名度

  常州是近年来如日中天的建材卖场红星美凯龙的发源地,白战锋在常州的红星美凯龙飞龙路店拿到了店面。

  这里的店面很难拿到。

  之前白战锋做某品牌代理时,也是在飞龙店开店,是红星美凯龙的标杆客户,但凡卖场的上级检查一定会被带到这里来。卖场方面对白战锋非常放心。白战锋人品好,在行业里有口碑,从一开始做瓷砖生意到现在是零投诉。另一方面,红星美凯龙方面也希望有好品牌进入卖场,而ICC这个品牌在卖场方面看来是个好品牌。就这样,ICC进入了红星美凯龙飞龙店。

  这个于2013年3月15日试营业的店面,被白战锋称为飞龙一店,原有面积170平方米,现在扩张到300平方米。飞龙一店经历了几次修改,店面从1.0到2.0,现在是3.0版本(现在的店面是2014年下半年改建,2015年元旦完工的),延续了ICC通透的展示方式。

  其实,ICC在常州产生影响力的速度非常快,飞龙一店开业一个星期,全常州都知道ICC这个品牌了。今天的白战锋很有底气,“在常州,要是不知道ICC,不是我不出名,而是你太不出名。”言下之意,但凡有消费能力的业主都知道ICC。

  白战锋回忆,当时ICC的店面和产品非常超前,在整个常州市场独一无二。

  那么,如此前沿的产品的展示方式,常州的市场会接受吗?

  白战锋表示,有一部分人会喜欢,推广难度没有想像中大,他说,“与众不同反而是机会。”

  前期市场培育花了2年时间,第3年ICC开始爆发。那一年是2015年。

区波成是ICC国内市场的领路人

  爆发:一个红星两个店

  其实,白战锋最初拿下飞龙一店,也花了一年多时间。红星美凯龙的店面,可谓一店难求。

  不过,在经营飞龙一店时,卖场方面经过观察,认为ICC前景非常好,于是当卖场内有位置时,卖场方面硬是给白战锋“挤”出一个店面,这样红星美凯龙飞龙店就有了2个ICC的专卖店。白战锋将之称为飞龙二店。

  飞龙二店是2016年建成,面积300多平方米,按照ICC中国陶瓷城终端版建的,是4.0版本。飞龙二店采用了双通道,以新产品为主,保留了部分畅销产品。

  华夏陶瓷网记者注意到,飞龙二店使用了薄板(4.8mm厚度)产品,例如天花板是卡拉卡塔布拉格白色大理石薄板,地面则是正常厚度的卡拉卡塔布拉格白色大理石瓷砖。木纹薄板(规格为1200mm×600mm,厚度也是4.8mm)也在飞龙二店做了应用展示。

  在展示上,飞龙二店的选材区采用了ICC原创展架展示1200mm×1200mm、1800mm×800mm产品,以及1200mm×400mm、900mm×300mm超大墙砖、3D墙砖。根据现场观察得知,该推拉柜还可以调节宽度,显得非常好用。

  飞龙二店相比飞龙一店,店面形象更上一层楼,如设计上采用更为大胆的混搭手法和撞色手法,各种灯光的应用也非常巧妙,让产品肌理感突出,展示变得更丰富。

  白战锋非常注重细节,他认为细节做好,结果肯定没问题。接待记者时,他摆出的水果盘都有设计感,如撞色很大胆,挑的是常州最好的水果。

  在店面建设过程中,ICC总部的设计师亲自到现场监督施工,一束花怎么摆放,一瓶酒用什么酒都有讲究,香薰用什么味道、放多少瓶也都有要求。开业后的专卖店,一定有咖啡——咖啡成了ICC专卖店的标配。

  “ICC是一个做事情的团队。”白战锋介绍,ICC总部对图纸设计精益求精,总部的区域经理来现场干活,累得直不起腰来。其全方位的支持,如设计、装修、培训、宣传,让白战锋感慨万千,“少走了很多弯路——以前是自己‘单干’。”

  飞龙二店今年年初开业,客户体验感很好。白战锋表示,之所以要拿这个店,是因为ICC的产品越来越多,原有空间展示不下,而品牌影响力更大,团队更能干,需要搭建更大舞台。

  那么,ICC究竟有些什么产品呢?

  7月31日,ICC市场部经理吴凯怡向到常州参加活动的记者介绍了ICC的产品发展历程:

  2011年推出蓝山瓷木,印第安之歌104面不重复;

  2012年推出COTTO,掀现代仿古风;

  2013年,CITY演绎现代水泥风;

  2014年,阿马尔菲、四季、千岩万宇,打造大都市概念;

  2015年,卡拉卡塔布拉格、薄板、摩铁、印象、纽约,深化大都市体系;

  2016年,新大都市、新CITY、新蓝山瓷木、云图、云饰、米兰、开罗、1米薄板、3D艺术砖、大规格柔和石材、布纹砖;

  2017年,哥伦布、芝加哥、石代交响第三代、台北、摩登雷丝、云海1.8米大规格、3D艺术砖1.2米大规格……

  产品创新能力强,不断有新产品推出,对于经销商而言是最大的支持。

  ICC副总经理兼国内营销总经理区波成表示,ICC推产品不仅讲速度,还要讲质量,要讲究市场生命力,例如COTTO。

  吴凯怡则表示,ICC引领国际瓷砖趋势,产品采用项目式打造,拥有丰富的风格体系,总体上分为自然的、人文的两大系列,其研发产品的宗旨是保持创新、差异化和个性化。她说,“创造力是我们和这个世界分享灵魂的方式。”

吴凯怡介绍ICC产品发展历程

ICC产品分为自然、人文两大类

  争冠:1500平方米创红星最大专卖店

  红星美凯龙常武商场,最大的店面是ICC的旗舰店,也就是白战锋口中的常州四店。这个店有1500平方米,面积和空间设计创新的效果非常震撼,其中一楼300平方米,负一楼1200平方米,二者之间由内部楼梯连通。华夏陶瓷网记者注意到,该卖场一楼其实是家具卫浴专区,ICC在这里是破例出现的瓷砖品牌。

  这是ICC终端专卖店的5.0版本,由中外团队历时6月打造,ICC方面的宣传是“全线产品突破性演绎,7大风格、80个系列、数十种规格、数百个型号,传承与创新完美结合”。

  其中一楼是模拟商业空间,有卖鞋、卖包的时装精品店空间,还有酒店大堂、书吧、酒吧、空中花园。

  负一楼相对具象,前台是风帆概念,一步一景,通过走道进入家居空间,客厅、家庭吧、厨房、卧室、餐厅一一呈现,甚至还有西式厨房。ICC HOME也在这个店里首次呈现。

  常州四店店面大,展示充分,各种混搭综合呈现。接近4米的层高,让展架做到了3.3米。而360度旋转的展架,让消费者看产品时非常方便。

  从外立面来看,整个专卖店通透、透明,按照ICC方面透露的创作理念来说,这是“趋势之上的极致应用,更现代、时尚、潮流……”

  事实上,ICC在常州的这个5.0版本专卖店,有些客户没想到是卖砖的。

  吴凯怡表示,常州四店的五大特点是体验感、通透性、色彩、商业概念、空间。她说,“我们不仅仅是在销售瓷砖,而是呈现一种生活方式。”

  据红星美凯龙常武商场副总经理刘玲透露,现在ICC处于常州瓷砖品牌第一集团,其品牌影响力更胜马可波罗和诺贝尔。1500平方米面积,亦是当地红星美凯龙最大瓷砖店,刘玲看好ICC品牌发展前景,和经销商白战锋的超前理念,并相信ICC极有可能在常州做到龙头老大。

  在记者看来,在常州红星美凯龙拿下1500平方米的大店,这象征着ICC在终端的影响力已经提升到一线品牌的地位。这种大店,必须要有足够的产品进行展示,并且展示的方式要适当,ICC常武商场的大店在这两个维度上都表现出色。而在专卖店的建设过程中,整体设计和各种细节的处理,无疑是非常“烧脑”的,其呈现出的整体效果,可以反推出ICC团队的创造力、细致程度、坚定信心,以及其背后拥有的强大资源。

  其实,如果算上尚未造访的另外一个店,ICC在常州的专卖店总面积超过了2000平方米。在一个地级市投入如此之大(据说还要继续增加投入),这也证明了白战锋和ICC的决心,以及终端市场对ICC的认可度。

ICC品牌标识非常清晰

常武商场旗舰店采用了一步一景的展示方式 

色彩搭配非常大胆 

你看得出这是卖瓷砖的地方吗?

  目标:在常州引领行业发展

  一个地级市中有4个ICC的专卖店,并且店面从1.0到2.0、3.0、4.0、5.0不断演变,现在则是几个版本的专卖店同时存在。区波成表示,ICC不同版本的专卖店同时在常州存在,但在手法和空间体验上是有区分的。据他透露,今年年底飞龙店会再一次升级,他说:“东西好,还要快一点传播。”

  传播只是品牌经营的一部分,白战锋透露,他自己针对建材行业研发了一套名为巴士的软件系统,管理、推广、营销都包含在内,简单高效,其员工效率是同行的1.5倍甚至2倍,他说,“这是在信息化上追求效率。”

  据白战锋透露,其四个店面才20多人,没有管理人员和财务,用系统管理,一切都很顺利。

  这套软件,常州好品牌都在用,家装公司也用。

  白战锋在常州再一次引领行业发展。

  因为经营ICC成功,白战锋在常州成了受人尊重的一位行业名人,其个人影响力亦随着品牌影响力水涨船高。

  不过白战锋并不追求销量第一,他追求的是品牌力第一,“未来的竞争是品牌的竞争。”

  当然,并不是一套软件就能包打天下,白战锋在常州的迅速崛起,与ICC强大的团队密不可分。区波成明确表示,做高端品牌,就要准备好相应的实力、投入和团队。白战锋也表示,要继续做强做好,必须依赖团队,而他认为自己的团队还要进一步提升。

  区波成表示,ICC进入中国,就是要做有价值的品牌,其雄厚的国际背景资源,可以为国内提供最有价值的东西。而ICC近年来不断走高,关键还在于其国际背景下的本土化进程,他说,“国外好的设计、产品要消化,要结合国内消费环境。”

  ICC在设计上一直追求领先,其产品不仅在国内领先,甚至在国际市场也是领先水平。而设计上要领先,就一定要投入,ICC每年开200场会议,其中150场有关设计,所以对于经销商等待新产品装店,区波成的回答是“赶紧装”。

  因为“总有新品在路上”,ICC创新不停止。

期待ICC的明天会更好 

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