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【老牛说】别人被迫减品牌,他却不停地加品牌,“虎哥”的多品牌战略有什么不同?

字号+作者:老牛 来源:华夏陶瓷网 2016-11-03 20:25 我要评论() 收藏成功收藏本文

11月1日上午,华夏陶瓷网首席记者申志对老牛说,明天下午4:00约了金丝玉玛董事长助理杨威威,而且还特别说,董事长“虎哥”章云树也在。说老实话,老牛还真想过去

  11月1日上午,华夏陶瓷网首席记者申志对老牛说,明天下午4:00约了金丝玉玛董事长助理杨威威,而且还特别说,董事长“虎哥”章云树也在。说老实话,老牛还真想过去看看。因为自去年12月28日上午金丝玉玛大理石瓷砖新品发布会以来,老牛还没拜会过“虎哥”。

  1974年出生的章云树,温州泰顺人,属虎,人称“虎哥”。 在华夏陶瓷网2013年底发表的长篇专访——《“虎哥”章云树:导演一场看似不可能的逆袭》一文中,申志第一次称呼章云树为“虎哥”。彼时的金丝玉玛是新兴的抛晶砖专业品牌的标杆,正满满地收获同行羡艳而诧异的目光。

  现在时间来到2016年,再过两个月就是2017年了。在这个三年中,金丝玉玛作为K金瓷砖——抛晶砖品类的代表,关注度虽然不可与大理石瓷砖品牌代表简一同日而语,但在行业主流群体的眼中,金丝玉玛无疑也是陶瓷行业一个难得的企业标本。

  金丝玉玛作为一个企业观察样本,它的意义在于:从抛晶砖小品类开始逆袭,最终要成为一个拥有全品类的企业。这个过程究竟有多难?如果要成功,它应该依循一条怎样的商业轨迹?

  去年12月28日,金丝玉玛推出大理石瓷砖。而往前,早在2013年的时候,金丝玉玛就推出“玉石之王”全抛釉产品。之后,微晶石、瓷片也作为品牌核心类产品。按照“虎哥”章云树的思路,这些品类的产品,因为和K金瓷砖在同一场景中销售,所以价格反而可以保持坚挺。

  不过,和微晶石热、全抛釉热一样,到今年,抛晶砖热也已经彻底歇菜,行业关注的焦点是通体大理石瓷砖和喷墨渗花抛光砖。

  11月2日下午3:50分,老牛从华夏陶瓷城去瓷海国际的路上致电杨威威,开玩笑说:金丝玉玛今年好像没什么动静?不像前两年啊!

  十分钟后,在杨威威办公室,他一见面就解释说:今年确实没以前忙,因为一切都按年初既定的计划在走:一是和“中装协”合作,携手“中国设计年度人物”,搞全国巡回推广演讲活动,为的是链接设计师群体;二是继续搞明星签售活动。链接的是家里要装修的业主;三是成立金丝玉玛商学院,花大力气搞培训。

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在712营销战略军团,杨威威指着空荡荡的办公桌对申志说:你看,他们全都下去终端搞活动了

  “抛晶砖今年是不行了,金丝玉玛还做吧?”老牛很关心这点。

  “当然要做,别人不做了,份额不正好给我们了!”杨威威回答得很干脆。

  “通体大理石瓷砖做了没有?”老牛再问。

  “年底会出来!”杨威威说。

  老牛还问杨威威,大理石瓷砖在终端是否单独做展厅?为此,他跟老牛和申志讲了一个故事:南通的经销商想做大理石瓷砖,但没按公司总部的统一安排——另外单独建店,而是先把K金砖专卖店给砸了。总部为此直接就把这个经销商给开了,并且很快就换了新人。

  下午5:10分左右,转到“虎哥”办公室继续聊。

  谈到大理石瓷砖在终端另外建店的问题,“虎哥”说,“K金砖店没有做好的,我们也不让他做大理石。做我们的经销商一定要赚钱才行。”

  “对,不以经销商压货为目标。否则,终端走产品的路径没有打通,厂家的经营是不可持续的。”老牛回应说。

  老牛接下来和“虎哥”一起探讨公司的全品类战略。“虎哥”告诉老牛,金丝玉玛目前正在推单独的联冠大理石瓷砖品牌。这个新品牌的产品与当下其他同品类品牌的产品并无二致。至于金丝玉玛品牌,大理石只是产品表面图案而已,在大理石图案上K金才是其产品的真正特色。K金作为金丝玉玛的符号和基因,在这个主品牌的产品设计中,可以说体现最充分。

  “虎哥”最后向老牛解释了章氏企业多品牌区隔分工发展的战略布局:金丝玉玛—抛晶砖、联冠—大理石瓷砖、金玉名家—亚光仿古砖。另外,目前正密锣紧鼓地在策划一个做木纹砖、现代仿古砖的专业品牌。目前,章氏企业在瓷海国际已经有四栋展厅,其中金丝玉玛两栋。今年又接手了金意陶瓷海国际的前展厅,这样,未来章氏企业在瓷海国际将有五栋独立的展厅,这也算是一个不小的奇观了。

  2000年前后,陶瓷行业掀起了一股多品牌经营热。热衷于开展多品牌经营的主要都是南庄镇的民营企业,比如新中源、新明珠、欧雅、顺成、能强等。2014年下半年开始,行业进入新常态,这些多品牌经营的企业集团也开始加速做品牌减法,聚焦一两个主要品牌。

  金丝玉玛可以说是2014年下半年之后,行业中少数几个做品牌加法的企业之一。但与十五六年前相比,金丝玉玛的品牌加法,不再是平行的同质化品牌的叠加,而是通过品类战略,深度区隔品牌,这正是著名的“宝洁”多品牌玩法。

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章云树向申志介绍商学院的奖品

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章云树说:商学院这样的自编课本有十多种

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位于总部五楼的金丝玉玛商学院

  “虎哥”章云树这次重点跟老牛介绍了金丝玉玛商学院。今年公司依托商学院培训了上千名导购、驻店设计师。而且,“虎哥”对学员,不仅仅给机会学习,而且还重奖学习好的学员们。获得头名的甚至奖汽车。导购员来佛山学习,“虎哥”管吃管喝。驻店设计师过来报销一半路费。而且,第一名每个月补贴5000元的工资。百强导购则会奖励金项链一条。

  “为什么如此重视终端导购的培训?”老牛问。

  “现在市场普遍是不好做。但我认为,还不是降价的问题 ,降不降价,或者价格更高点,都没关系。有一个好的导购什么问题都解决了。她完全可以帮你维护价格体系。”“虎哥”的回答显示出其作为经销商出身的老板,对终端研究深厚的功底。

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2016商学院奖励方案

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下午六点多还在上课的驻店设计师们

  厂家奖励导购、住店设计师,实际上就是奖励在前线作战的战士。而奖励业务员,连奖励在前线的连长都谈不上,充其量可以说是在奖励作战参谋。前后这两种思维模式,不用实践,明眼人已经分出了高下。

  员工们都下班了,“虎哥”还饶有兴致地带老牛和申志参观今年工作的一个亮点——商学院。整个顶层五楼都是商学院。共有8间标准课室。公司自己编辑的培训教材十多本。每次培训都是25天的封闭学习,中间只安排爬爬西樵山。学员们普遍反映,在商学院比读书时还苦。

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这样的课室商学院共有八间

  “虎哥”有些得意地告诉老牛:有些客户根本不愿意派人来学习。担心她学后跑别人那去了。有一个客户一开始派一两个来试下,结果陆续增加,现在派了七八个来。

  《“虎哥”章云树:导演一场看似不可能的逆袭》一文中提到一个故事:十六岁的“虎哥”,刚学做生意的时候是做“鸭司令”。结果是养了很多鸭,但卖不出去,就是每天送人,也送不完。卖不出去的鸭,越长大越能吃,所以,越到后面亏得越多。

  有了这段“鸭的教训”, 章云树之后干什么生意,首先都是考虑销售端的问题。他自己后来就到上海做了经销商。

  2009年来到佛山办厂,做金丝玉玛品牌,章云树顺理成章地选择了轻资产模式—— 承包生产线。而自己的精力都放在做营销和品牌上。

  “重资产模式, 办厂要从圈地开始,投巨资建生产线,负担会很重。现在,其实经销商并不在乎你是自建还是承包生产线,它们只要有钱赚即可。”“虎哥”说。

  “承包生产线和贴牌可能还不一样,品控会更好些!”老牛这样认为。

  “我们完全按照自己的标准生产,质量没有任何问题。”“虎哥”显得很自信。

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章氏企业董事长章云树

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章氏企业董事总经理章云党

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这样盛大的场面,在瓷海国际金丝玉玛总部的营销活动中司空见惯

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