“怪异大妈“?!她其实是冠珠人尊敬的“王大姐”

　　　　华夏陶瓷网讯    万万没想到继轰动全城的冠珠品牌战略发布暨Angelababy见面会后近几天没有一点点防备的又来一波冠珠“怪异大妈”抢镜事件成为众多网络娱乐版的重磅新闻阅读数量持续攀升讨论热度居高不下这一切源于5月16日冠珠战略发布会当天的这张照片

　 “抢镜门“事件

　　Angelababy作为冠珠陶瓷品牌代言人，与冠珠经销商团队的合影中，这位被网友称为“怪异大妈”站在了baby旁边，因个性的打扮，被网友调侃说“把baby女神的风头都抢了”。也有一些媒体深扒这位“大妈”的身份与事迹，最后点赞道：“她是陶瓷界的铁娘子，坚持、专注、执着，有爱心的中国大妈!”也有网友说：”一个能够20年如一日坚持这么一个独特发型的人，其内心绝对强大，其执行力绝对强，特立独行 ，这位中国中国大妈我看好!“

　　这位堪称陶瓷界网红的“中国大妈”,正是冠珠陶瓷唐山营销中心董事长王小梅也是冠珠人熟悉、尊敬的“王大姐”

　　她是同行敬畏，冠珠人尊敬的“王大姐”

　　王小梅，一位用坚韧执着和豪爽好客书写智慧人生的卓越女性，她做过冠珠的供应商、分销商、总代理，与冠珠陶瓷结下不解之缘，甚至把陶瓷作为她终生的事业。怀着对冠珠产品品质的信心和创业激情，2000年，她坚定地踏上了唐山冠珠的经营之路。16年来，唐山冠珠从当初的100多平米的小店打造到现在的7个直营店，10个分销店，在唐山房地产界占有率达85%，可谓是家喻户晓。冠珠王小梅，在陶瓷界多年的打拼，同行人称她为“陶瓷界的铁娘子”，而冠珠人都尊称她为“王大姐”。

　　可怕!用过冠珠的业主，都变成冠珠的“推销员”

　　很多人问王大姐，如何能把冠珠品牌做到家喻户晓?秘诀在于，只要一户家庭装修用了冠珠陶瓷，就会带动她身边的亲戚朋友也使用冠珠陶瓷，甚至所在小区的左邻右舍也一起使用。这就是唐山冠珠的“可怕”之处。产品口碑、服务口碑在唐山可谓是杠杠的。在开拓市场的早期，很多业主由于装修的技术问题，导致在使用产品时产生许多困扰。针对这个问题，王总凭借她对家装行业的熟悉与广阔的人脉，寻找了一批装修技术好但因缺乏推广营销技能而生意淡泊的装修队伍，与其建立长期合作关系，为业主提供装修技术好，性价比高的“包工头”。通过王大姐的这种“联姻”政策，真正做到了“三赢”。唐山冠珠增加了服务口碑，也给一批技术好但缺乏营销的“包工头”带来了生意，让他们可以养家糊口，同时也给业主朋友用最优的价格做最好的装修，用好冠珠产品，省心、安心。至今这些老业主，和“包工头”对王总，仍充满感激之情，客源也就来了。

　“莫名其妙”自有大单来

　　谈到最有成就感的工程项目，王大姐提到了唐山石油公寓这个楼盘。对这个楼盘的领导人，王大姐是一无所知，也没做特别的攻关与推介。当时该楼盘的老总就直接拍板与冠珠合作。原来，这位老总家里装修就用了冠珠的砖，无论是产品品质和服务都给他非常好的印象。因此在他的工程生意中，冠珠成了他的“不二之选”。在唐山，像曹妃甸首钢公寓楼、曹妃甸协力服务楼、唐山市中级人民法院办公楼、唐山盛唐发展办公楼、唐山仁德医疗康复医院、冀东油田家属楼等重点工程都是唐山冠珠的合作楼盘。

唐山中级人民法院大楼

　　王老板的好，大家都记在心里

　　王大姐，不仅有做好生意的营销洞察力，还是一位亲切贴心的，倡导人性化经营的老板。曾经一位低血糖的老大姨来王大姐的店里买砖，因为太匆忙，这位老阿姨到中午还没吃饭，身体开始感觉到不适。当时，王大姐二话不说亲自下厨，为这位客人煮了一大锅饺子，给这位老大姨补充能量。当时这位老阿姨非常地感动，称“从来没遇到过这样的老板”，立马在唐山冠珠下了大单，随后还一口气为王大姐介绍了十几个客户。至今这位老业主每年过年都会给王阿姨致电拜年，成为了老朋友。就这样，王大姐和一大群老业主建立亲密友好的关系，这样口碑，让唐山冠珠在各大楼盘小区中，家喻户晓。最为感人的是，在每次做活动期间，王大姐至今都坚持为所有店面导购，亲自做早餐和午饭，并直接送到七个直营店中。这种老板“福利”，恐怕只有唐山冠珠才有的待遇。为在一线的导购们给足了信心与温暖!她说：“只要你来到唐山，就是大姨的孩子!” 难怪，唐山冠珠团队的流动率相当低，跟随王总十几年的导购和店长不在话下。这样的老板，怎能不好好做!

　　“以店为家”深入人心，干劲就来了

　　在团队管理上，王大姐建立专门的业务微信群，有老业主群、店长群、总管理群等，大家在群里各抒己见，及时反映问题与好的建议与想法，真正做到了精细化管理。同时在团队中营造一种“以店为家”的文化。“我的店就是你的店，店里的每一单业绩就是你的业绩。”这种理念已深入到每一位中层管理者、店长、导购心中，以致于团队工作能动性非常强、干劲十足。在全国联动期间，在王大姐的各大直营店中，有不少导购是有孩子，甚至是二胎的妈妈，但在做活动期间，还坚持下班后到小区做宣传活动。一位导购，还带着孩子一起跑小区，让王大姐非常感动。在微信群上，一直为这些干劲十足的导购们，加油鼓劲。唐山冠珠服务口碑就来源于这一群充满“家文化”的优秀团队。无论是对家装的小客户，还是工程的大客户，唐山冠珠的服务团队都能及时处理客户所有的售后问题，执行力和责任心非常强。有这么好服务团队，真的让业主们不得不爱!

　　无论是清晨还是晚上，大街上都有他们的奋斗身影。

　　“冠珠就像一棵大树，让我终生坚守”

　　谈到冠珠情怀，王大姐坚定地谈到：“做品牌，就要找信得过、品质好的品牌。冠珠陶瓷，对我而言就像一棵大树，根深蒂固，枝繁叶茂，尤其新明珠集团及冠珠品牌的领导们都平易近人，多年来以信待人，让我们这些经销商发家致富，让我一直心怀感恩。在我有生之年，我会一直将专注、专一、用心、执着地做好冠珠品牌!”

　　在与王大姐短短半小时的采访中，她独有的豪爽、开朗、亲切深深地触动着每个人。对话中，没有展现出“铁娘子”的硬朗，倒有着邻家大姨的亲切，为我讲说着她的经营故事。据了解，王大姐今年已是63岁了，是冠珠经销商中年龄最大的，但在她身上仍有“老骥伏枥，志在千里”魄力与雄心。当下的新鲜事物，在王大姐手上也能应用自如。在她身上，依然有着一颗年轻的心，一颗忠诚执着的赤诚之心，一颗待员工如儿女的爱民之心，还有一个坚持做公益的慈善之心。关于她，还有太多的故事，还没能一 一详写，仅以此文表达冠珠人对王大姐的尊敬与敬佩!