营销就是个战场,在这个战场上,有无数个战役要打,只有未雨绸缪,不打无准备、无把握之战,方能立于不败之地。为了打造一支专业、强大的营销队伍,提升终端的实战技能,蒙地卡罗陶瓷从年初伊始,便着力举办以“终端赢家”为主题的全国巡回终端精英特训营活动,先后在扬州、长沙、佛山等地成功举办,并收到了良好的效果和学员的积极反响。8月25日,“终端赢家”精英特训营空降郑州,火热开营。来自北京、内蒙、天津、新疆、辽宁、河北、河南、山东等地的销售精英齐聚河南云舍时尚酒店,进行为期两天一夜的特训学习活动。
“终端赢家”郑州站大合照
25日上午9点,特训营拉开帷幕,蒙地卡罗北大区经理朱俊致辞并寄语参训学员,希望大家能全身心投入培训中去,努力提升自身服务水平,学以致用,以成为一名优秀的营销人。
特训营现场,来自集团总部的培训师周玲玲老师给大家带来了精彩的团队融合课程。首先,周老师将所有学员随机分成六组,在团队组建、团队展示环节中,各队推举出队长和纪律监督员,并自创队名、队呼,学员们的动手能力和想象创造力在这一刻得以充分展示。接下来,团队融合的课程围绕“变形金刚”、“无敌风火轮”、“驿站传书”等团队项目精彩有序展开,通过肢体语言体现出团队的协作力,提高团队的配合度,让学员们寄学于乐,寓玩于学,深刻体验团队的相互配合的重要性,让学员们学会日常的工作流程要不断优化,懂得合理分工协作的优势;
下午2点,资深培训师周艳玲老师给大家讲解了金牌导购礼仪知识,通过着装、站姿、坐姿等亲身示范与学员进行广泛交流,让学员更加深刻、直接领会着装礼仪的要素以及个人形象的重要性。
晚上,学员们吃过晚饭又匆匆赶回培训室,等待冼合心老师带来的干货分享——产品技术与工艺。6点30分,冼老师开讲,学员们一边认真听一边记笔记,但又生怕漏掉重要知识点,另一只手里的手机、相机、平板纷纷举起来,快门响个不停,只为在有限的时间尽可能地记下更多知识。
26日上午,周艳玲老师继续讲授销售技巧的培训课程,学员们争先恐后地举手提问日常工作中遇到的问题,并认真记录周老师讲解的销售技巧以及解决问题的办法。尤其是小短片《我的青春谁做主》中售楼员所展示出来的工作状态、专业知识的掌握以及服务态度,引发学员们的深刻反响,成功的销售要走心,更要有耐心。
下午2点,来自售后服务部的刘丽萍老师给大家讲解了金牌售后的课程,刘老师通过声情并茂的产品现场示范、大量的情景案例,让学员切实了解到产品在售后服务过程中所遇到的问题以及解决方法,学员纷纷表示,这一趟来得超值,收获满满的。
5点,朱经理给大家带来了另一个重头戏——实战案例分享,朱经理详细讲解了包头明星签售的案例,并强调了严峻的市场环境下做活动的重要性以及公司对终端活动提供的大力支持,朱经理表示,目前的市场非常严峻,今年以来倒下了很多陶瓷企业,但是,市场越是严峻,我们越要主动出击,要敢于亮剑,敢于做活动,包头的成功不是偶然,也不是个案,包头能做到的大家也能做到,关键是大家必须要有坚定的目标和决心,就像战神刘伯承元帅所说,“狭路相逢勇者胜!冲!”,我们要的就是这种精神和决心!随后,包头蒙地卡罗的两位优秀店长也分享了明星签售活动中的心得,并一一回答了学员的提问。
至此,“终端赢家”精英特训营郑州站圆满结束,朱经理寄语学员们,希望学员们能学以致用,把在课堂上学到的知识能够好好地用到日常工作中,快速提升店面的管理能力和销售能力,做出更多更好的成绩。
不打无准备之战,才能在与对手较量中不落下风,从“追赶”奔向“超越”,最终走向胜利。蒙地卡罗陶瓷将根据市场、终端的切实需求,继续有序地开展“终端赢家”全国巡回精英特训营活动,全面提升终端营销精英综合素质和业务能力,打造一支来之能战,战则必胜的全能营销战队,以更加积极的心态和决心迎战严峻的挑战,以更大的力度和冲劲抢占更多的市场份额,决胜终端,在严峻的市场环境中逐步发展、壮大并立于不败之地。