3月11日,笔者应邀在北京国家会议中心参加了简一大理石瓷砖举行的“明码实价”新闻发布会。并为此接受了当地媒体的相关采访,简单叙述了自己对瓷砖行业明码实价的一些看法。“明码实价”本是商界极其普通常见的经营方式,但是,此次简一大理石瓷砖选择在315前夕发布全国各地同时实行“明码实价”的经营策略,在行业内引起巨大反响,有说像一声春雷迎接2016年春天的到来,有说似陶瓷界8.8级强烈地震,各大公共媒体与行业媒体都进行了详细报道。行业内更是议论纷纷,有震惊的、有赞许的、有观望的、有怀疑的……可以说业内各种看法都有,可见本来简单明了如一的“明码实价”,在瓷砖行业可能没有那么简单。
在我看来,瓷砖产品与其他多种建材产品一样,制造方、经销方、消费者彼此严重的信息不对等,不同种类产品生产成本差异巨大,产品品质判断专业性很强,产品花式偏爱千差万别,品牌经营价格定位天地悬差,长期以来,就造成了瓷砖行业明码虚价的潜规则,高标价,各种折扣满天飞,各种促销活动遍地都是,设计师营销、工程采购等的灰色地带,等等原因造成了瓷砖行业长期明码虚价,成本、运营、利润不透明。
简一大理石瓷砖在国家会议中心“明码实价”发布会现场有一条这样的广告,说,“明码实价”节省顾客的金钱和时间,提升信任度与透明度。无需质疑,“明码实价”确有这方面的功用。但对于瓷砖销售“明码实价”,这仅仅是其中一小部分内容,对于简一大理石瓷砖更是一小小部分内容。在我看来,简一大理石瓷砖在这个时候推行“明码实价”,首先是其品牌战略的一个重要部分,大家都知道去年简一大理石瓷砖砸3亿元人民币拿了央视黄金段建材产品广告标王,“明码实价”首先是重金广告具体落地执行的措施之一,是与其品牌定位相辅相成价格体系的配套,彻底解决在终端的精准定位与具体落地,确保这样的精准定位不受终端各种促销、折扣、价格虚高、经销商两亩三分地、设计师佣金回扣等等的干扰,树立完整精确的品牌形象。用精准定位使简一大理石瓷砖从产品同质化、终端无促不销活动频繁、形式多样的价格战中脱颖而出。更何况,现在行业普遍不够勇气实行“明码标价”,在这个节骨眼上出街,具有很好的轰动效应与宣传效应,引无数观望仰止,似阳春白雪,和者虽寡,必登金色大厅;像高山流水,润物无声,淌遍崇山峻岭。品牌建立在透明度上的信任,可靠;消费者节省了金钱与时间,实在。
不管怎么说,消费者还是很喜欢优惠、让利、打折扣的,不少消费者内心还是有点吃暗不吃明,我想这也是为什么出国大家都喜欢去“奥特莱斯(Outlet)”折扣店的原因,也是现在各地大建“奥特莱斯(Outlet)”折扣店的原因,可能也是消费心理学的内容之一。再加上工程采购与设计师营销需要的参考价格系统与价格操作空间,可能导致不少瓷砖品牌不敢贸然推进“明码标价”,害怕影响销量。期望看到简一大理石瓷砖这次开了一个好头,明码实价,至少使产品终端营销环节更加透明,让消费者越来越喜欢明码实价,带动更多瓷砖营销步入明码实价的行列。让品牌的信任建立在更加透明的基础之上,让消费变得更加简单清晰,我想这也是品牌消费的某些特征,我们已经正在进入一个品牌消费的时代。