如果你看过《黑镜》系列影片,对于什么是AR(Augmented Reality)技术以及它的应用肯定能够会意于心。国内将AR翻译为增强现实,简单来说,AR技术就是能在一切实体空间投射出3D虚拟(动态)图像的一种手段。
题图是Magic Leap公司发布的视频截图,在一个体育场内,原本空无一物的地面,突然冒出来一头翻腾着的鲸鱼,所有人都在惊呼。(看视频请戳:Magic Leap视频)
也许你会说,这视频是电脑后期合成的,是否合成与本文的初衷没有关系(我们最喜欢做的事情就是搞错重点)。想象一下,如果真能像视频里所呈现的那样,人们不用佩戴任何电子设备,用肉眼就可以在任何实体空间观看到如此逼真的精彩画面,那么,对于家装行业现有的渠道来说,会不会促生出一场革命?
我们再向前走一步,假设:当下已经出现了一款超级AR技术设备,只要将建筑的户型图输入这台设备,1分钟之内,就可以在建筑体内(外)投射出与该建筑户型严丝合缝的3D虚拟家装空间,零误差,高逼真,而且人们无需佩戴任何电子设备,用肉眼就可以直接观看和感受。
那么,这款超级AR设备,能否颠覆现有的家装渠道?
脑洞1:超级AR设备为家装企业节省巨额成本
令家装企业头疼的问题中,有一个问题尤为显眼:实体店只有那么大,还有无数的空间设计怎么来呈现?
如果你不差钱,那就可以一个又一个地建设实体店。但目前现实中最实际的解决方法,是通过电脑操作空间设计软件,在电脑上进行空间的营造,这种方法当然可行,但周期长,误差大,沟通和设计的成本都很高。
超级AR设备的出现,就能解决这些痛点,只要随同客户来到需要装修的家中,将客户的户型图输入设备,就可以呈现出一套1:1的3D虚拟家装空间,如果是独栋别墅,外墙也能精准投射:1分钟成像,超迅速;严丝合缝,零误差;如身临装修后之境,高逼真。
由于零误差,我们可以立刻精确计算出客户需要多少平米的瓷砖、多少件卫浴产品、多少件家具等等,而且可以立刻计算出各自的价格与总价格。如果客户需要看看另一套整体的设计方案,我们可以迅速切换,如果客户唯独不喜欢餐桌,我们也可以单独切换。
想象一下,这台超级AR设备,会节省多少人力物力?节省多少时间和沟通成本?
然而,它的出现很可能会关掉很多实体店面,因为一个空无一物的仓库即可成为一个拥有巨型容量的“实体店”。
脑洞2:超级AR设备使家装企业不再依赖经销制
我国地大物博的客观条件,让家装企业难以直接将触手伸到每一个角落,所以,他们不得不采取和别人分一杯羹的经营方式,也就是经销代理制。况且,经销商在当地有人脉、有资源、有金钱,互利共赢,何乐而不为。
但超级AR设备的出现,或许会改变这一现状。家装企业可以重新回到直营制或者分公司的轨道。
按照我们的假设,超级AR设备实际上相当于精算师、设计师、数据分析师等的合体,它不能做的事情只有如何找到客户并促使其下单以及下单之后的装修工作。
想象一下,客户找到了你,或者是你找到了客户,输入客户的户型图之后,1分钟之内,1:1的3D虚拟家装空间就在客户需要装修的建筑体内(外)呈现出来,或者在你的店里(仓库)呈现出来,你们经过半小时或一小时的设计切换、体验观赏、价格商讨,就确定了最终的装修方案。如果你所在的公司还组建了自己的施工和售后团队,那就真正做到了一条龙服务。
可以说,超级AR设备的应用,让家装企业总部只需要专心搞生产、搞研发、搞设计,甚至可以做到将这些都外包,专心搞营销,专心打造品牌。
每个行业,都会走向品牌集中。我们能说出多少个房地产品牌?手机品牌呢?服装品牌呢?寥寥可数。在互联网信息大爆炸的当下,总体来看,我们并没有比前人拓展出更宽的眼界。
家装行业,至少目前还没有一家巨无霸企业,超级AR设备的出现,也许会促使巨无霸企业的出现。
脑洞3:超级AR设备将打通与消费者的“最后一公里”
所谓“最后一公里”,即如何与消费者直接交谈,而不用通过第三方(中介)。如何打通“最后一公里”一直是家装企业百思不得其解的难题。
比如,客户在网上找到了你,想看一看自己家铺贴后的效果。目前来说,这一点并做不到,只能发几张设计效果图给客户,这需要客户有极强的想象力,才能想象出来自己家装修成设计效果图上的样子。
超级AR设备就可以解决这个难题。客户在网上找到你之后,把户型图发给你,你立刻输入超级AR设备,1分钟之内就出现了一整套1:1的3D虚拟家装空间,重点来了,你可以通过摄像头,将这套1:1的3D虚拟家装空间投射到客户需要装修的建筑体内(外)。想象一下,这真的酷炫到爆。成交只是时间问题。
脑洞总结:愿我们生活得更加便捷和美好
你可能会问,如果本文所说的都发生了,那家装企业的经销商怎么办?转型!
转型成服务商,做物流,做施工,做售后,上天不会饿死能适应改变的人。
当然,就算真有这样一台超级AR设备,很可能什么都不会改变,只是增加了经销商的销售手段而已。一台机器,不可能改变任何事情,但如何运用这台机器,而且是价值最大化地运用这台机器,或许会产生脑洞之外的效果。
回到文章最开始的话,《黑镜》系列影片已经出了三季,看完后绝对会让你脑洞大开,但其实,《黑镜》系列的内核,一直是在警惕、质疑、批判未来可能会出现的一切高科技,或者毋宁说是:警惕运用这些高科技的背后的人。
我们有理由相信,未来一定会出现这样的超级AR设备,希望它不会如《黑镜》系列里编造的那样缔造出许多悲剧,而是真正的方便人们的生活,让我们的生活更加轻松、便捷和美好。