昆明特地黄灯塔：培养无数老板不如培养无数合作伙伴

“70后来啦”专题报道经销商篇之五：

　　昆明特地黄灯塔：培养无数老板不如培养无数合作伙伴

　　文/申志 寇基

　　他少年辍学只因为父分忧，他辛苦挣钱供应弟弟求学，他乐于分享甘愿为行业培养人才。黄灯塔，这位面容清瘦的福建老板，在改变家庭命运、家族命运之外，他开始为改变更多合作伙伴的命运而努力。信仰佛教的他心中有大爱。

黄灯塔人瘦能量大

　　早熟的孩子早当家

　　黄灯塔的读书生活在初一时戛然而止，从此他的学历就定格在初中。

　　让黄灯塔早早辍学的直接原因是家庭经济陷入了危机。大约在1983年，黄灯塔的父亲在老家盖房子，因为超标，结果负债5000多元，原本略有盈余的家庭一下子陷入了困境。如果黄灯塔继续读书，父亲需要用5年时间才能还清所有的欠债。出生于1970年的少年黄灯塔，便下了一个决心，放弃学业，为父还债。

　　黄灯塔老家在福建泉州南安的省新镇，作为家中的老大(下有一个妹妹两个弟弟)，他觉得自己有责任为家庭做出贡献。其实，早在读小学一二年级时，黄灯塔就做起了兼职小贩，他卖冰棍、麦芽糖、西洋参、蜂蜜、拖鞋，做过不下二十种小本生意，反正什么赚钱他就干什么。为了赚更多钱，黄灯塔还去涤纶厂做搬运工，身材瘦弱的他力气却大，赚了一些苦力钱。这些赚来的钱，黄灯塔全部上交父母作家用，后来两个弟弟都上了重点大学，其实都是靠黄灯塔和妹妹资助。

　　可以这么说，黄灯塔为家庭做出了重要牺牲。

　　靠能力当上合伙人

　　1992年，结婚不久的黄灯塔来到云南省昆明市，为开店的表弟管店面。店面很小，只有12平方米，卖水暖与卫浴产品，但在黄灯塔的打理下，利润一年翻了一番。表弟很吃惊，立刻要求黄灯塔跟他合伙。兄弟俩投资13万元，在云南省建设厅门口开了一个大店(2个门面，共36平方米，后来扩张到3个门面、54平方米，在当时算大店)，仍然卖建材。

　　“生意火爆得不得了!”黄灯塔回忆，当时顾客盈门，自己的建材店是昆明市环城西路上生意最好的店面。为人和气头脑灵活是原因之一，其二是店里的货物品种多，有湖南货，还有潮州货，一个月销量达到30多万元。那时，工人每月工资才三四百块钱，黄灯塔将其形容为“毛利低、净利高的年代”。

　　与表弟合伙开店的经历，其实也是黄灯塔当老板之前的实习期。手下有四五个人，黄灯塔一边学做业务，一边学做管理，等到万事俱备时，他就准备单干了。

　　在宏盛达自立门户

　　羽翼丰满后，黄灯塔开始单干了，他在宏盛达建材市场拿了216平方米的店面，卖卫浴与桑拿设备。

　　但是，世上从来都没有一帆风顺的事情。宏盛达建材市场分三期开发，黄灯塔的店面是一期靠后边的位置，相对比较偏，两年内生意一直很冷清。好在省建设厅门口的老店仍然在经营，这缓解了他的压力。守得云开见月明，两年之后，宏盛达建材市场二期开发完成，黄灯塔的生意渐有起色，到了三期开发完成，他的生意就更好了。

　　1997年，黄灯塔又开了一个店，店面面积388平方米，仍然是做卫浴与桑拿产品。他的生意从此走上了康庄大道。

　　在回忆创业的过往经历时，黄灯塔对数字记得特别牢，而这也许就是因为他早年当惯了小商小贩，精打细算惯了——他需要反复核算才能保住微薄的利润。

　　抛光砖上墙、包柱子

　　在建材领域，瓷砖一直是大头。到了2001年，黄灯塔觉得卫浴的发展空间不大，于是转型做瓷砖销售。

　　卖瓷砖，有卖品牌与卖杂牌之分，黄灯塔看老乡们都是做品牌，于是也选择了做品牌。那个时候，卫浴他是代理箭牌，瓷砖是代理当时南海赫赫有名的抛光砖品牌米格丽士。黄灯塔为米格丽士开了两个专卖店，一个360平方米的店开在宏盛达建材市场，另一个260平方米的店开在西南建材市场。

　　瓷砖当时在云南还是以零售为主，抛光砖都是用来铺地，黄灯塔却把抛光砖上墙，甚至包柱子。这样一来，100平方米的房子，算上墙面用砖和柱子用砖，至少要用150平方米的瓷砖，黄灯塔的销量立刻上涨。同行看黄灯塔用抛光砖上墙、包柱子，大吃一惊：原来抛光砖还可以这样用?

　　就这样，黄灯塔在陶瓷行业创下了一个先例。

　　选择特地是因为企业不错

　　2002年，米格丽士工厂倒闭，黄灯塔选择了刚刚创立的特地陶瓷。而之所以选择特地陶瓷，黄灯塔表示是看到了特地陶瓷背后的企业实力雄厚，以及强大的原创能力。

　　从2002年到现在，黄灯塔与特地陶瓷一直不离不弃。

　　推出负离子砖后，特地陶瓷在内蒙古自治区四子王旗开始了长达十年的植树造林(参与“双百万”工程)公益行动。黄灯塔本人虽然没去内蒙古植树，但搞活动拿出收入支持公益行动，黄灯塔每年都会参加。

　　对于特地陶瓷的发展，黄灯塔一路相随，他心里非常清楚。三四年前特地陶瓷从抛光砖向全抛釉转型的过程中，发展有稍许缓慢，黄灯塔看在眼里急在心里。着急的他后来等到了特地陶瓷新展厅的出现，新团队、新展厅、新营销模式，让黄灯塔看到了新希望。

　　因为对负离子砖的钟情，黄灯塔甚至希望能把负离子功能用于大理石瓷砖、全抛釉，甚至特地陶瓷的高端形象产品“羊脂玉石”也要加上负离子功能。他是这样认为的，特地陶瓷在行业做不到第一，但可以做到某种程度的“唯一”，他说，“做第一不赚钱，做‘唯一’赚钱。”黄灯塔认为负离子产品迎合了当下人们对健康、环保的需求，能让特地陶瓷发生质的飞跃，有机会做细分品类的第一品牌。

　　全渠道做大蛋糕

　　销售做得好，渠道建设很重要。黄灯塔是做全渠道生意。

　　作为省代理，黄灯塔发展了60家分销商。分销商这一块给黄灯塔贡献了大约25%的销量。特地陶瓷非常重视设计师渠道，黄灯塔作为代理商同样如此，云南在家装设计师渠道做得也非常好，这一块给他贡献了15%的销量，与他合作的家装公司则有云南的中策、紫苹果、乾美，广东的星艺，北京的龙发……零售为黄灯塔贡献了20%的销量，而工程则贡献了40%的销量。

　　其实，时下所谓的整装，黄灯塔亦有涉及。还有异业联盟做活动爆破，对于黄灯塔来说更是轻车熟路。而传统的“扫楼”，也是黄灯塔看重的。

　　全渠道需要团队运作，黄灯塔公司的团队总共150人，分工很细，除了专门的业务团队，还有直营店、专卖店，以及家装部、小区部、工程部，和高端的VIP部，甚至市场部、拓展部都有。

　　团队运作良好，还需要良好的培训。黄灯塔非常重视培训，他的团队有外部培训、内部培训，其中内部培训是拿着厂家提供的专业知识资料学习，比如产品知识和品牌文化，并且每周考试一次。这种硬性规定保证了员工对培训内容的熟悉度。

　　为行业培养合作伙伴

　　每年正月十五，黄灯塔会要求返工的员工每人带一个家乡菜来报到，然后举办“百家宴”。用这种方式增强团队成员的联系，这是黄灯塔团队管理的方法之一。

　　此外，要么是举行员工运动会，要么是集体旅游，黄灯塔每年都要为团队成员制造活动。所以，他的公司里服务10年以上的员工大有人在。集体险等这是团队成员每人都享受的福利。来自全国各地的团队成员，如今大多在昆明安家，他们对黄灯塔这位老板是打心底认同。

　　在黄灯塔的公司里，员工的工资不算最高，但他实行的是低底薪高提成的计酬方式，所以员工的整体收入在昆明至少在中上水平。曾经，黄灯塔提倡自己的员工要“高人一等”，也就是别人骑自行车，他就提倡骑摩托车，别人骑摩托车了，他就开始让大家开小车跑业务。黄灯塔说，“我们公司就是提倡高效率，提倡高效益。我们的员工要吃苦耐劳，我们提倡‘高人一等’的做事风格。”

　　黄灯塔早期提出培养各方面高素质的人才，也就是提出要培养无数的行业老板。十五年来，从黄灯塔公司走出去的人少说也有四五百人，其中做老板的至少100人，所以黄灯塔本人也在昆明享有建材行业的“云南王”美誉。

　　但是，三年前，黄灯塔开始改变想法，他希望更多的是培养无数的合作伙伴，因为出去当老板的同事，有些并不是当老板的料，硬着头皮上，结果失败了。黄灯塔希望有能力的同事不要急于求成，他给大家提供了在公司内部当股东的机会，叫做板块合伙人。迄今为止，黄灯塔公司一共有20多个板块合伙人。

　　终极目标是为行业做贡献

　　如果说早期黄灯塔的打拼还是为了改变家庭命运、改变家族命运，在来了昆明之后，尤其成为建材界的“云南王”之后，他想的就是如何为行业做贡献的事情了。

　　在经营瓷砖的过程中，黄灯塔发现很多服务是低层次的，2001年他就开始了服务上的提升，提出了“七包”服务，包括包装车、包送货、包退货、包铺贴指导……还喷绘出来贴在店面门前，行内好多人看到都睁大眼睛，说这么多的服务还能赚钱啊?

　　事实上黄灯塔不仅赚到了钱，而后重视服务现在也在全行业成了共识。黄灯塔再一次走在了行业前面。

　　卫浴长期保修也是黄灯塔在昆明率先提出来的，这让他形成了良好的口碑。

　　黄灯塔说，“我未来的目标是，把卫通建材(黄灯塔的公司名)作为一个平台，让更多的人一起来共事，把蛋糕做大，推进这个行业的发展。”

 出席某次活动的黄灯塔（资料照片）

　　个人档案：

　　黄灯塔，男，1970年11月出生，原籍福建省泉州市南安市,初中学历,少年辍学从商，1992年进入陶瓷行业，2002年代理特地陶瓷，现为特地陶瓷云南区域总代理。