文/申志(华夏陶瓷网 首席记者)
洪金宝的身材，曾志伟的笑容，这就是鑫旺智业创始人曾回旺给记者的第一印象。曾在培训行业工作五年，又在陶瓷企业工作五年的他，被称为“比陶瓷专家更懂得培训辅导，比培训专家更懂得陶瓷销售”的实战型讲师。他为人谦和，演讲幽默风趣，讲课内容又强调实战实用，所以他在陶瓷行业得到了相当不错的评价。
曾回旺是洪金宝的身材、曾志伟的笑容
不想当将军的士兵不是好士兵
2015年12月28日，上午10时，在佛山华夏陶瓷博览城里的宝隆酒店五楼会议室内，只穿了一条单裤的曾回旺对着台下就座的数百名学员滔滔不绝，还伴随着丰富的肢体语言。会议开始前他还感觉有些冷，要求礼仪小姐把会议室的窗子关上，但一旦开讲，激情澎湃起来，曾回旺一点都不感觉冷了。
当天上午，新恒隆企业开年会，请来了曾回旺讲《业绩倍增的三大关键》。那么，到底是哪“三大关键”呢?人、事、物。曾回旺是这样来解释的，“人”就是团队打造，“事”就是销售管理，“物”则指产品管理。
作为一名在陶瓷行业颇有名气的培训讲师，曾回旺讲课时的热情很容易感染人，但谁也不知道，十四年前，他只是一家电子厂流水线上的普通工人。
却说2002年，来自湖南郴州的曾回旺从广东海洋大学毕业了，学水产养殖专业的他，系1999年大学扩招后的第一批毕业生，专业不对口，不好找工作，到处吃闭门羹，一个多月没找到工作。
后来，曾回旺找到江门一家电子厂，该厂当时在招普工。但厂长只招初中以下学历的，不要他，怕拥有本科学历的他吃不了苦。曾回旺请求厂长给自己一份工作，作为农村孩子，他知道自己能吃苦。厂长被曾回旺的请求打动了，破例招了他这个大学毕业生。
那是一家生产线路板的工厂。进厂后，曾回旺分配在看机器的工位。当时的生产线是用电脑控制，工人就负责看着生产线运转，有什么问题向上级反映，然后上级派人来修理就好。偏偏曾回旺是个喜欢探究问题的人，他又懂电脑，所以他在上班时，就特别留心机器是怎样运转的，设备出问题是什么原因他也搞清楚了。
曾回旺是当年5月底进厂的，8月搞厂庆时，厂长看他不错，给他颁发了优秀员工奖，还让他代表员工上台发言。台下四五百人，工厂的领导们上台讲话时，拿着稿子手都发抖，所以他们提醒曾回旺记得拿稿子。但他们不知道曾回旺天生爱演讲，讲话又有条理，上台脱稿讲，讲得非常好。老板很直接，当场问他想不想当官。曾回旺的回答是，“不想当将军的士兵不是好士兵。”就这样，1980年出生的曾回旺，进工厂才三个月就被提为车间预备主任。
工人时代的曾回旺（资料图片）
曾回旺雄赳赳气昂昂
由曾回旺自己编写的“50蜕变”教材
做培训三天换了三次发型
被提拔不久，工厂准备重点培养曾回旺，他被调去深圳总部学习。但是，就在去深圳总部报到那一天，阴差阳错，他错过了来接人的车，没去成深圳。现在看来，这是命中注定，曾回旺不会成为一名生产型干部。
2001年年底，工厂快放假时，曾回旺在街上转悠，看到平安保险在招人，底薪1200元，还有提成拿。而他在工厂干活，拼死拼活干，一个月才几百块钱。平安保险负责招聘的人跟曾回旺聊，说他口才这么好，不做保险简单是浪费。于是曾回旺就去了平安保险。
但是，平安保险并没能让曾回旺获得成功，他回忆当年的江门比较排外，自己在江门常被本地人骂“北佬”、“捞仔”。曾回旺上午参加培训，下午跑客户，跑了将近一个月，他感觉纯粹是白跑。
为了生存，曾回旺还做过直销、会议营销，有一段时间作为酒吧歌手在酒吧驻唱。从小到大都热爱唱歌的他，几乎年年都能拿到各种不同的唱歌比赛的奖状，所以他觉得单凭唱歌也能养活自己。从此，这个自称与陈楚生同年代的酒吧歌手，在珠三角各地跑来跑去，怀揣着自己的成名梦想，整天穿梭在别人的纸醉金迷中。
唱了一年多后，曾回旺感觉做酒吧歌手不稳定，不是自己的梦想，他不想再做歌手了。就在这时，聚成培训公司在招活动主持人，曾回旺感觉这个职位很合适。他还记得，当时是集团副总裁招他进去的，自己经过了很多考核环节。
进入聚成公司后，曾回旺是一头长长的黄头发，领导对他说了头发与收入成反比的话后，他就跑去剪头发。第一天是把头发染黑，感觉不行，第二天把头发剪短，感觉还不行，第三天又换了个发型。总之，三天换了三次发型。就是因为发型换得太快，有同事听说公司来了一个歌手，特意来看，走到曾回旺面前也认不出他来，因为他的发型已经换了。
做了一段时间活动主持人后，曾回旺转型做培训了。他在聚成的成长轨迹，大致可以这样来描述：从学习顾问、销售经理到总监、总经理(任总经理时他分管公司的学习事业部网上商学院的华企分公司)。
从2007年开始，曾回旺正式开始讲课，他师从周嵘，讲的课程是《优秀员工》、《面对面销售》。讲了两年课的同时，曾回旺还管分公司，所以他称自己对培训公司的操作非常了解，并一再向记者强调搞培训要有基础和经验。
“当年我创造了公司的‘神话’。”提起当年在聚成的往事，曾回旺比较自豪。
曾回旺当时创造的“神话”，就是卖了2张价值十几万元的在线商学院的学习卡，其中一个客户是中山的三和管桩公司，另一个是深圳的立讯精密科技。他说，“我在企业讲了两个半小时，(对方的)董事长跟我谈了不到半个小时就签了合同。”
在聚成华企的那些年，曾回旺与另外一个总监轮流拿销售冠军，而这也成了他后来回归培训行业的诱因。
在梵香1860开创陶瓷行业培训新模式
在聚成待了五年后，聚成的两个分公司合并，这意味着之前两个分公司的领导层要精简一半。恰恰这时，对曾回旺有知遇之恩的周嵘从聚成退股。师父都不干了，所以曾回旺也跟着退出了。
当年陶瓷企业梵香1860的老板，是聚成培训公司的客户，他早就知道曾回旺这个人，所以通过中间人把曾回旺找了过来，让他负责培训、策划。
既有管理能力又有培训能力的曾回旺，来了梵香1860后，开创了一套在陶瓷行业看来比较新颖的培训模式，比如每周开早会，每月总结、表扬。开早会时大家一起跳舞、做游戏、搞军训、跑步，曾回旺告诉记者，“当时很多争议性的东西被我们创造出来，我们打造团队核心力、向心力的做法，被很多人质疑。”
而现在，这些活动模式已经被陶瓷行业接受，大家都不抵触了。说到这里，曾回旺轻笑了一下。
2010年曾回旺转做销售，任梵香1860的销售总经理，那时他在招聘员工时又做了一件被人模仿的事。他说，“我们采用了全新的招聘方式，全部在应届大学生找人，通过培训考核，最终30个人只留下8个，通过层层筛选激发他们的潜能。”而这种用人模式现在也被新成立的陶瓷企业广泛采用。
说起那些同事，曾回旺自豪地说，“现在他们有的创业做老板，有的在别的品牌做大区销售总监，我们那种模式培养了人。”
到2011年年底离职时，大将军的老板柳朝阳邀请曾回旺加盟大将军。在大将军品牌，曾回旺先是负责北区的销售，半年后又负责南区的销售，2012年11月又调到神韵当品牌总经理，在神韵最低谷时接手工作。曾回旺在神韵工作了近两年，神韵的销量从最低谷开始爬升，不断稳定增长。而这，也是曾回旺重新回归培训行业时，面对同行可以拿出来“说事儿”的履历。
习惯性的“给力”动作
做培训是为了解决问题
在陶瓷企业工作了五年后，根据自己的职业规划，曾回旺决定还是要回到培训行业来。2014年7月，曾回旺从神韵离职了。
就在这年的9月，记者在巴士顿第一次见到曾回旺。
巴士顿是曾回旺回归培训行业后的第一个客户，他为巴士顿策划的“寻找2048”活动，效果很不错。在“寻找2048”活动的背后，则是他为巴士顿团队拓展付出的一系列努力，从当年的9月26日至11月5日，巴士顿团队凝聚力增强了，新开了30多个客户。这个爆发点，后来直接导致巴士顿所属企业新联发旗下另一品牌古信展厅的搬迁。在这之后，陶瓷行业有不少企业负责人慕名找上门来，曾回旺称这是相互成就的一个案例。
说起现在的客户，曾回旺为记者一一道来：御家、金尊玉、汇美陶、利华、能强……
新锦成要转型，曾回旺去做培训时，该企业几百人一起来听他讲课;
能强的老板把南庄电影院租下来，把全公司的人叫来培训，一共500多人;
……
就这样，曾回旺在培训行业打开了局面。
在采访过程中，曾回旺一直强调自己与别人做培训不一样，他说，“我有演讲天赋，在企业工作的五年一直在学习、总结，我善于发现问题、找到解决方法，我操作过品牌……”
而对于培训行业打造品牌、打造团队，曾回旺称自己也很在行。曾回旺的讲课内容，在他自己看来是全实战、全原创，专业性强，一个字一个字敲出来的，他说自己是“用生命在敲”。所以，他告诉同事自己的课程不能拿给别人讲，因为别人拿去讲效果不会好。
曾回旺说，“我们要明白培训是为了解决问题——做了不等于做好，有了不等于拥有。” 他认为企业内部培训师没有销售经验、培训经验，所以为企业做的培训效果不会太好。言下之意，还是专职的培训师更管用。
对于培训行业的同行，曾回旺也有话说，他说，“我们不能为了做培训而做培训。有些人做培训只为了赚钱，而不是为了解决问题。”
在他看来，合作企业评价满意度高，才是做培训真正成功的标志。他告诉记者，与他公司合作的企业都是签年度协议。
曾回旺给了记者一本名为《50蜕变》的印刷品，他称按照自己的培训计划，50天可以“成就一个全新的你”。他告诉记者，他倡导定制培训，并称他的培训能解决问题，比如《50蜕变》内有工具包，可落地。他说，“内容是从实战经验得来的。”
今年曾回旺一共开了两次公开课，明年他要推“陶界智狼学习卡”，目的是解决中小陶企学习难题。对此，他的解释是，企业单独做一场培训费用不低，但如果统一时间、地点、人员来培训，业务员每月可以来听两三堂课，这既解决了学习时间、费用问题，也可以降低企业的学习成本。
曾回旺称自己的目标是帮助想做品牌、团队的企业真正提升能力，走上品牌化之路。从目前陶瓷行业的现状来看，显然他要做的工作还很多。
曾回旺和他的“豹骑”团队
“女儿，我要和你一起飞！”（设计对白）
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