崔泽先,佛山市寓言建材有限公司董事总经理,一个没读多少书但讲话时常引经据典的安徽人,一个在当质检时就立志要做销售的80后年轻人,一个在创业道路上屡败屡战最终成功的开拓者,一个把40%的股分分给职业经理人的投资者,一个提供免息贷款给员工买奥迪车的老板,他把背景墙行业的高端定制做到了极致,年销售达到了6000万元。他希望做小塘里的大鱼,希望把公司做成背景墙行业的马可波罗。他爱老婆,爱孩子,他说幸福是用钱买不来的。
80后老板崔泽先
找工作:态度诚恳打动面试官
2002年5月,21岁的安徽青年崔泽先来到佛山。在来佛山之前,崔泽先在工厂打过工,在海上打过鱼,也做过搬运工、建筑工,属于社会最底层的他,在广东的中山、江门以及上海等地四处漂,像没根的浮萍一样。
但是,原本崔泽先在读中学时成绩很好,作文还屡屡被老师当作范文在课堂上朗读。可是,老家安徽阜阳的崔泽先,家有四兄妹(崔泽先本人排行老三),因为家庭条件不允许,2001年高中毕业时,他自己放弃了上大学的机会。
来佛山后,崔泽先借住在西樵卖水果的哥哥那里,然后自己天天出去找工作。当时,工厂招人都是门口贴着招工启事,然后一大堆人排队去面试。五月的佛山天气很热,崔泽先到处去找工作,跑了十多天也没找到,心里很焦虑。
就在这时,崔泽先在西樵看到了班力德陶瓷厂的招工启事,于是在招工那天,他也排在了班力德陶瓷厂门前的找工队伍里。二十来个人排在厂门外,然后一个一个进去面试,崔泽先不知道自己有没有机会,因为当时找工作比较困难,找工的人数与实际招工的人数,比例基本上是十比一。
面试官问崔泽先之前做过陶瓷没有,他老老实实地回答没做过,不过他又马上补充,只要给他机会他就一定能做好。也许是崔泽先的诚恳感动了面试官,于是在主管面试之后,崔泽先又得到了厂长亲自面试的机会。最终拍板的是厂长。崔泽先现在还记得当年那位江西籍厂长的模样:四十来岁的中年男人,胖胖的,戴一副眼镜。
一个从来没接触过陶瓷的年轻人,一进厂就能做质检,那是因为每个企业都会找一些有上进心的年轻人培养。而这,是事后崔泽先才想明白自己为何如此幸运的缘故。
2014年秋季陶博会期间,大风歌凭大黄鸭招徕了不少人气
换工作:我绝对可以征服世界
进厂后,崔泽先先是做原材料质检,后来又做成品质检。那个时候他野心很大,感觉自己有使不完的劲儿,他说,“我绝对可以征服世界!我来到广东就是征服广东的!”
下了班之后,崔泽先经常晚上十一二点钟站在宿舍楼顶,然后一个人仰望夜空。他在内心呐喊:这个世界,我来了,但为什么没有英雄用武之地?
三个月左右崔泽先就跳槽了——跳到升华企业做质检,月薪由两千多变成了三千多。但他并不满足,因为他一直想做销售,在他的概念里面,销售是拿提成的,上不封顶,就像自己做生意,带有很大的挑战性。其实,那时的崔泽先并不知道销售具体是什么东西,就是凭着一种直觉,认定自己如果做销售肯定业绩最高,收入最起码可以翻番。
有想法之后就要行动。崔泽先跟品管部的主管比较投缘,于是他就极力争取出差的机会,因为他知道,出差就是为做销售做铺垫。那时,崔泽先出差,是到全国各地处理质量问题。当年陶瓷行业的象牙白瓷砖防污蜡做得不好,很容易渗污,客户一投诉,厂家就要派质检去处理。首先用防污蜡去除污渍,再打一层蜡,出差在外的崔泽先,经常是跪在客户家里一丝不苟地擦地板。
那个时候,崔泽先去过北京、沈阳、上海等很多地方。出差的时候,崔泽先人微言轻,跟经销商老板对不上话,但带他到业主家里去处理问题的经销商的业务员,他还是可以交流的。于是崔泽先极力搞好跟业务员的关系,然后就问当地的市场情况。伸手不打笑脸人。就这样,崔泽先知道北京有个闽龙陶瓷市场、七里河陶瓷市场,沈阳有个东北陶瓷城。出差大概有两个多月,在升华总共做了不到五个月,崔泽先就再次跳槽,出来找销售工作了。
崔泽先找销售工作找了大半个月时间。买一份《陶城报》,再买一份《陶瓷信息》,看哪里招聘就往哪投简历。简历是手写的,因为没有电脑,写好后拿到电脑打印店打印出来,再复印,然后传真给企业。崔泽先记得,打印一份简历十来块钱,复印一份五毛钱,传真一份两块钱。对于当年的他来说,这价格真贵。
投了三十多份简历都石沉大海。那个时候,陶瓷行业流行找熟手,没有经验的免谈。崔泽先不知道自己做销售的愿望能否实现。
幸运的是,终于有一家公司录用了崔泽先,后来才知道该公司有个股东是安徽人,他是沾了这个之前不认识的老乡的便宜。但当时崔泽先并不知情,只知道自己幸运。
陶博会期间前来大风歌参观的客户
受教训:第一次出差福建险被骗
2003年,负责粤东与福建区域的业务员崔泽先,第一次到福建福州出差。一下了大巴,提着提箱拎着包,穿着打扮比较正规的崔泽先就被人盯上了。
刚出了车站大门,面前突然掉了一个钱包,钱包塞得鼓鼓的。在崔泽先前面有一个人,他看看钱包,又看看崔泽先,然后他小声地凑到崔泽先耳边说,“兄弟,前面另外一个人掉的。”他又回头看了看,很小声地说,“不要说不要说。”他把崔泽先拉到一边,说,“我们走远一点分,不要在这里分。”然后他就拦了辆的士,把崔泽先带上了车。
崔泽先很被动地跟着上了车。这个时候,他的头脑是懵懵的,反正感觉有天上掉馅饼的,分就分嘛。
可是,的士越走越远,越走越偏,并且车后座坐了两个人,崔泽先开始感觉不对劲了。但他一路都没吭声。
走到一个很偏的地方,路很窄,车停下来了。再往前面有一家小店,小店门口很空旷。当那两个人在后座商量怎么分钱时,崔泽先说,“怎么分你们自己看着办吧,你们说怎么分就行了,反正大家都不认识。”这时他认定那两个人是骗子,于是借口去小店买水,拉着提箱拎着包走到小店门口。小店门口停着一辆人力三轮车,崔泽先立刻坐上三轮车:“赶紧走,赶紧走!”三轮车师傅问他到哪里,崔泽先就说到汽车站,也不讲价。坐上三轮车时,因为三轮车有篷子,那两个骗子一开始没看到,等三轮走得稍远一点,他们就从后面看到了,但他们没追,因为一旦他们追上来的话就变成抢劫了,抢劫是重罪,他们没这个胆子。
因为贪小便宜,险些被骗,这是崔泽先生平第一次遭遇诈骗,印象非常深刻。从此他就时时警醒自己,千万莫贪小便宜。
第一次创业:赚钱容易分钱难
销售是崔泽先做得最长的工种,之前在工厂打工,他没有一份工作做过半年的。当然,彼时身处工厂的崔泽先是一直在突围,他想找到一个能够施展自己能力的平台,所以不甘心窝在一个地方。
做业务员,底薪两千,崔泽先收入高的时候能拿到八九千,业绩在同事当中算比较突出的。但是他并不满足于当个小业务员,2005年,做了将近两年销售的崔泽先,开始跟朋友合伙搞贴牌生意。三个人合伙投入了将近10万元,在位于佛山南庄的华夏陶瓷博览城租下一个小店铺,然后做好自己的包装,再到其他厂装货。这就是陶瓷行业贴牌生意的玩法。
崔泽先他们专门做仿古砖,走经销商、工程渠道。那时陶瓷行业的客户很好找,仿古砖又是刚刚兴起的新兴品类,市场上很受欢迎,崔泽先他们用电话营销,效果非常好,高峰期一个月可以销售100多万元。2006年,公司全年盈利100多万元,对于一个月只拿几千块钱的崔泽先来说,这笔钱算是巨额财富了。
然而,在中国合伙的事情总是难搞,其中一个股东兼做财务,做出来的报表崔泽先看都看不懂。说起来,另两个股东跟崔泽先也是颇有渊源的,一个股东是广东人,崔泽先在工作中认识的,另一个股东是崔泽先在深圳的经销商。然而利益面前,再好的关系也会崩溃的。就这样,作为小股东的崔泽先,只拿了几万块钱就离开了公司。
第二次创业:只有激情走不远
2007年,崔泽先注册了上海滩品牌,与之前一样,也是贴牌做仿古砖,公司地址设在佛山市禅城区石湾卫浴城。因为实力不够,崔泽先找了一个合伙人,两个人加起来投入了十多万元,招了七八个业务员。公司麻雀虽小但五脏俱全。
不过那时的崔泽先在经营品牌的思路上还是懵懵懂懂的,只有激情,他说,“那个时候我是做业务员的思维,就是销售,其他的都不想。整合资源什么的根本就没想过,就知道往前冲,就是战场上一个勇敢的士兵。”
那时,市场上仿古砖已经比较难做了,因为做的人多了。将近半年左右时间,上海滩的销售达到了高峰,突破了月销售70万元的关口。但最终上海滩还是做不下去了,原因就在于贴牌本身,因为贴牌模式自己没有工厂,靠别的工厂代加工,贴牌模式就像浮萍一样没有根。而做仿古砖,是需要在文化上做文章的,要在塑造品牌上用力,没有资本是操作不起来的。对此,崔泽先反省自己,“说白了,我们当时就是在倒货卖货,还不具备这个能力。”
上海滩经营了将近两年,到2008年的11月,公司开始走下坡路了,走了几个核心的骨干和几个核心的业务员后,销量开始下滑,公司盈利能力变差。创业,只有激情是走不远的。
刚好,一个朋友邀请崔泽先一起做手工砖,他的公司旗下有两个品牌,其中一个品牌展厅弄好了,装修也差不多了。于是崔泽先拎包入住,又开始了做手工砖的历程。
第三次创业:批发全抛釉赚回第一桶金
2010年5月,放弃做手工砖的崔泽先准备重新打工。当年6月,他在中国陶瓷产业总部基地找到一份工作——在一瓷砖品牌做销售副总经理。此时,他的身价比之前当业务员时已经不可同日而语了。
然而,崔泽先还是不甘心,他心中始终有一个自己创业的梦想。打工三个月后,2010年8月,一个在山东卖瓷砖膜(覆在全抛釉瓷砖表面)的朋友找到崔泽先,要崔泽先帮自己卖瓷砖。山东那边欠款严重,一欠就是几个月,那个朋友受不了,让企业给瓷砖,卖回的货款顶膜款。
属于崔泽先的机会再度来临。
那个时候,陶瓷行业中全抛釉刚刚兴起,600mm×600mm规格的一般卖到20多元,私抛厂定价在23元左右,而崔泽先打工的君领陶瓷定价在32元左右,山东那边拿货则是12元多,加上运费1元多,总成本也就13元多一片,崔泽先批发出去,价格在十八九块,利润相当可观。高峰期,他和老婆、弟弟三个人,一个月可以卖100多万元。就这样,在创业5年后,崔泽先终于赚到了第一桶金。
搞彩雕背景墙放弃全抛釉,年销售做到6000万
2012年8月,崔泽先开始搞彩雕,并且注册了寓言建材这个公司,用大风歌品牌做彩雕。
做了彩雕之后,寓言建材旗下品牌上海滩的全抛釉产品就全部砍掉了。当时全抛釉的尾货有七八十万元,半价处理,只收了30多万,亏了四十来万。
那个时候全抛釉在市场上还没走到末路,还有钱赚。当时很多人反对,两个最好的朋友说:老崔,搞这个彩雕有没有市场啊?你的全抛釉搞得很好,彩雕背景墙是什么东西?卖不动的。
那个时候做彩雕的人很少,朋友们都不知道彩雕是什么东西,有人说:你搞这个冷门的东西,跟搞手工砖一样,搞不好。
但崔泽先那时已经很清楚,要做好一件事情必须集中精力。一个人同时做好两件事情是不大可能的。并且他有自己的眼光,他认为彩雕是一个新兴的行业,属于瓷砖的深加工(当时喷墨刚刚进入这个行业,刚好跟雕刻相结合),必将有巨大的市场。
投资做彩雕,崔泽先的设备是慢慢到位的,最先他投入了30多万元买了一台喷墨机,后来又增加了雕刻机。人手也是慢慢增加的,2012年8月公司只有一个业务员,到了当年9月增加到5个业务员,到10月就有七八个业务员了。生产线,最开始的时候是在南庄大道贺丰工业区里一个朋友的厂里,买了一台机器,就2个工人,到2013年8月搬到自己位于丹灶的工厂,此时已有6000多平方米的面积,设备价值400多万元。
如今两年过去了,寓言建材的产值将近6000万元,旗下包括大风歌、山水诗、寓言、上海滩等品牌,业务员有30多个,经销商有3000多个——虽然经销商都小,但数量多,按照产能来说,崔泽先名下的企业是行业第一。在接受采访时,崔泽先并不认为自己有多厉害,而是认为自己是赶上了背景墙这个行业的好时光,并借用小米雷军的话:站在风口上,猪都会飞起来。他爱学习,在大国学堂的课堂上记下了毛泽东曾为这句话留下墨宝的名句——“时来天地皆同力,运去英雄不自由”,他进一步解释,“要趁势而为,时势造英雄,时势到的时候,天地都会助你一臂之力;运就是运势,大势所趋,势过了,再英雄也无用武之地。”
大风歌两周年庆典,崔泽先与团队成员集体合影
做百年品牌:分权分钱分天下
2014年8月1日,大风歌品牌成立两周年的庆典上,崔泽先与8名业务人员签定免息贷款购买奥迪车协议。而他手下的品牌总经理,每个人都获得了所在品牌40%的股分。崔泽先表示,自己要让在寓言建材工作的业务人员都过上体面的生活,有尊严的生活,因为当初自己有过缺少尊严的生活经历,所以要“分权分钱分天下”。
在公司里面,崔泽先一再强调财务要公平公正公开,他说,“现在公司的财务都让其他小股东去请,是为了避嫌,这样大家工作起来都很开心。”他始终强调,顺应势,符合规律地去做事,而不是用术,他说,“术的成功只是一时的,不符合天道也不符合人道。”
做百年品牌是崔泽先的想法,引入职业经理人并给他们分股分,就是为了让他们留下来,共同经营一份事业。对于钱,崔泽先的看法是:钱不是一个人赚的,钱是挣不完的,老板要懂得分。但这恰恰是很多老板做不到的,因为人性的弱点很多人克服不了。而这也是之前崔泽先与人合伙屡屡不欢而散的主要原因。而这一次创业,他规避了自己做小股东时候的现象,他认为只有这样,企业的经营才符合“道”,才能长盛不衰,以致成为真正的百年老店。现在,崔泽先说,“我把钱看得很淡,所有的心思都放在做事业上——把事业做好了,钱只是附属品。做企业家就要有社会责任感,要为社会创造价值,而不是索取——对很多商业界的大佬来说,钱只是数字。”对于财富的看法,他已经上升到“禅”、“道”的高度。
接下来,崔泽先要让公司走上正规化、制度化的道路,未来要做背景墙行业的马可波罗,而十年后上市则是一个重要目标。崔泽先说:“我们不是为了上市而上市,是为了给自己树立一个目标,不至于彷徨。人要有动力的话首先要有目标,有梦想。”
崔泽先一再解释,公司一直的理念是要造血而不是输血,不到万不得已的情况下他不想借用外力往前推,这样,企业才能健康可持续地发展。
聚焦战略:小行业可以有大作为
目前,背景墙产品越来越受欢迎,崔泽先认为这是由产品的特性决定的,“这个产品具有不褪色、易清洁、易打理的特点,同时色彩比较绚丽,可以满足各种消费层次的需求。”
他想在背景墙这个行业有所作为,“我要做小塘里的大鱼,而不是做大塘里的小鱼。”他告诉记者,这是他事业的根基,他只会在背景墙行业里搞多元化,尽量规避跨行多元化。现在很多大企业死在了多元化的路上或即将崩盘的路上,这是很危险的事情,崔泽先表示,他自己创业失败很多次,因此非常懂得把握得与失的逻辑关系。同时正是因为失败过,他名下的企业才走得更稳健。他一再强调,没有倒闭的行业,只有倒闭的企业,背景墙是他一辈子的事业,也是公司一辈子的事业,永不放弃。
近年来,中国陶瓷出口,常常在国际上遭遇反倾销,而背景墙是在瓷砖上做文章,增加它的附加值,这可能是中国陶瓷的另一个出路。崔泽先很反感为了走量的出口,他称这跟贱卖国土没啥区别。“做这样的事情没意义——就是为了走量,没利润,吃力不讨好。”崔泽先认为,中国的市场是非常大的,能够把本国的市场做精做透,就已经非常不得了,如果要出口,就创国际品牌,坚决不赚代工钱。
对于背景墙行业,很多人可能认为这只是一个小众的行业、小众的产品,但崔泽先不这么认为,他说,“小行业可以有大作为,我认为未来空间非常大。”他还认为,这类产品更适合走品牌路线,三年五年之后,这个行业必将出现几个行业大品牌,其实一点不亚于今天那些年销售值几十亿上百亿的瓷砖品牌。同时作为一个新兴品类的艺术陶瓷,市场还没完全打开,大部分消费者还不知道这个产品,市场离成熟还很远。
“裸婚”家庭:幸福是用钱买不来的
每一个成功的男人背后,都有一个默默奉献的女人。
崔泽先也不例外。
崔泽先是2003年在升华陶瓷厂做质检时认识现在的太太阿燕的,当他离开工厂去做销售并且小有成绩后,他回到工厂找到还在做质检的阿燕,两个人建立了恋爱关系。2005年,没车没房的崔泽先与阿燕“裸婚”了,当时他们就租房住在石湾榴苑路,那里号称陶瓷行业业务员的天堂,聚集了很多陶瓷行业的从业者。
阿燕是一个生性单纯的女孩子,对生活要求并不高,觉得平平淡淡就好,因此她并不奢求崔泽先给她提供豪车豪宅,工作时也从不插手高层管理事宜,在公司只作为一个出纳和普通业务员出现。然而,两个人的“裸婚”并没“裸”多久,生性单纯的阿燕就得到了回报:2007年崔泽先买了一辆别克凯悦,两人成了“有车族”;2012年两人在顺德乐从买房,成了“有房族”;2014年8月,崔泽先在公司所有高层都换车之后,买了一辆“宝马”……
但是,与妻子阿燕的生性近似,崔泽先自己对物质生活也并不在意。他说,“有事业不一定代表成功,有钱不一定代表成功,家庭处理不好就是不成功。”
他还说:“幸福是用钱买不来的。所谓的成功也绝不是偶然的”。