土巴兔：提升互联网装修平台竞争力靠这两个支点

　　信息不对称、不透明、报价虚高、隐形增项多、质量没保障……面对浑身都是痛点的行业，2015年初互联网+装修呈现爆发趋势。形形色色的参与者纷纷扬言，要扮演颠覆者的角色。目前“低价”、“工期短”、“优质服务”等已经成为泛滥陈词，然而互联网装修并没有达到所有人的预期，有且仅有土巴兔为首的几家平台势头正盛。

　　为什么互联网装修没有达到预期?因为这个行业很多平台都不够专注，在自然流量、业务量上都存在较大短板。有的平台以DIY设计图为核心，有的平台做家居建材的安装配送，还有的平台同时做设计、施工和材料配送，但是为什么所有的这些平台都没有做成预期，因为缺少精准流量、有效用户，归根结底是装修业务做得不够深入、精细。换而言之，大家都没有解决一个核心问题：装修痛点。

　　纵观目前的互联网装修领域，拥有自然流量和专注业务是提升市场竞争力的不二选择。前者是控制互联网装修平台成本的关键，后者又是吸引自然流量的主要渠道。因为7年专注在解决装修的痛点上，所以拥有了领先行业内的流量基础。正是凭借流量和业务专注的优势，土巴兔稳稳站在了互联网装修的领导位置。

　　土巴兔的核心优势：自然流量

　　互联网公司、O2O平台……以线上为根基的创业者都在流量上争得你死活。美团获取流量可能一年会花上亿美金补贴点餐的人，滴滴打车要补贴也可能也会花上亿美金补贴坐车的人，一些不做用户补贴的公司估计就会付费购买流量。的确很多互联网创业公司的目标就是做流量，但是流量的成本又是很高昂的。无论补贴用户还是付费购买，都不是控制成本的最好渠道。

　　据悉土巴兔有95%的自然流量，付费的流量比例低于5%。从成本方面看，土巴兔显然在互联网装修领域拥有巨大优势。互联网装修是一个客单价高的行业，大面积补贴的成本高，高比例付费的流量差，所以对互联网装修平台而言，提升竞争力一定需要有自然流量的保障。

　　土巴兔拒绝过早做建材专注装修业务

　　互联网装修为什么需要专注?因为装修行业的痛点多如牛毛，用户没有做起来就想着盈利是不可能成功的事情。即使如今土巴兔做到超过300万的日均独立用户访问量，也必然是多年专注装修业务、专心解决痛点的成果。

　　实际上2012年土巴兔的日均独立用户访问量达到20—30万时，有业内人士建议它转型做家居建材业务，结果土巴兔并没有做。反而在同年，土巴兔推出了行业首创的一项装修利器——装修保。“满意后付款”、“先装修后付尾款”……其实土巴兔的专注带来的是行业成果，“装修保”有效解决了数十年来的行业痛点，并且成为了“隐形增项多、质量没保障”等顽疾的解药。对很多用户而言，土巴兔“装修保”是打开了他们敢于踏出去找装修公司的一扇门，这一步也是获得自然流量的基础。

　　相同的领域，相同的商业空间，不同的是创业者们的用户量和订单量。互联网装修平台提升竞争力的关键，一定是做自然流量和提升业务专注。像土巴兔一样，将自然流量做成同行业内巨成本上的巨大优势，将装修业务做成行业的先驱创新。随着时间的推进，“自然流量”和“业务专注”将一直是互联网装修平台之间提升竞争力的支点。