8月3日,佛山新媒体产业园9栋3楼的康提罗瓷砖总部人头涌动,与平时客户签约不同,这次是佛山电视台牵头的几家媒体来访。
康提罗瓷砖总经理敬德向媒体记者们介绍瓷砖O2O模式
康提罗瓷砖(佛山市康提罗建材有限公司)成立于2013年,在陶瓷行业电商第一人——敬德的带领下,现今已成为中国陶瓷电商O2O第一品牌,唯一家居瓷砖定制专家,广东瓷砖知名品牌。
关于康提罗瓷砖的电商模式,康提罗瓷砖总经理敬德介绍说:康提罗瓷砖定位于为消费者提供私属空间瓷砖风格定制,通过线上线下相结合的方式为消费者提供最省心便捷的服务。在线为消费者提供瓷砖铺贴效果体验、选砖、购砖、算砖,线下为消费者提供看砖、送货、铺贴指导。线上线下统一价格,解决了陶瓷电商发展中线上线下价格矛盾、物流配送难等痛点,因此,迅速赢得市场和消费者的认同。
康提罗电商学院开课
在采访中,敬德多次强调利他思维是康提罗的中心思想,与其说卖瓷砖,倒不如说建立了一个便利客户的平台。这其中,贯通着一条让客户“找到你,了解你,爱上你,娶回家”的主线,要以便捷与互动为核心,线上方便,线下定制,一条龙免费服务,吸引客户。
敬德表示,康提罗电商学院是通过一孵化平台,将自己的电商运营经验分享给与所有康提罗合作的客户,帮助他们挖掘自己的优势,掌握不断变化的电商运营核心技巧,带领他们成功走向瓷砖电商之路,并能够真正做到发财致富。
敬德带体参观康提罗展厅