自今年两会提出“互联网+”概念后，该概念也逐渐被大众所熟知，企业中预知相关的概念模式也呈现风起云涌的态势。7月3日，由泉州市经济和信息化委员会主办的以“学习标杆，领跑未来”为主题的座谈会在九牧总部的“店效中心”举行。会上，九牧卫浴副总裁张彬分别从“构造全网平台”、“O2O项目”、“信息化系统”、“互联网与行业变革”四个维度，分享九牧探索“互联网+”的成功经验。
据介绍，九牧电商自2011年成立至今，已连续五年获得建材电商全网销售冠军，并不断斩获电商卫浴奖项。“据天猫数据统计，2015年1~4月，九牧在天猫卫浴成交排行中稳居首位，且销量为第二名的三倍，是第二、三、四名的总和。”张彬表示，从单店到1+N模式的升级，从C2C、B2C到B2B、O2O、C2B的跨越，从单品类销售到整体厨卫解决方案的创新等，九牧电商销售量不断突破，目前占比已达到了18%。“现如今美国电商占销售的总额仅为5.8%，而中国则是8%。”张彬表示。
张彬说道，九牧卫浴做为一家传统制造出身的民营企业，通过前几年的改革及品牌规划，针对企业及产品、服务等提出了微创新的行动，并以人为本的客户导向思维，扎扎实实做好用户价值的体验和产品的微创新实践。目前，九牧已成为天猫、聚划算等平台的战略级合作伙伴。与此同时，九牧还大力推进O2O项目，已覆盖全国130多个重点城市，并完成支付系统的铺设，稳步推进线上线下一体化融合，为消费者提供便捷、无忧服务。
据了解，九牧还在近期提出了先试用后付款的新型消费形式，无论是网上还是线下预订，九牧都会就近选择专门人员上门进行安装。“试用一个月，好用了再付款。这在国内也是少有人真正做到的。而九牧目前正在抓紧时间，布局全国。”张彬表示，未来九牧将加快卫浴产品的更新迭代，推进产品的智能化和物联网化，并通过网络渠道融合九牧服务优势，为用户提供更好、更快的消费体验。
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