今年两会提出的“互联网+”,逐渐为大众所熟知,市场上,与之相关的概念股也是呈现风起云涌之势,备受投资者的追捧。近几年,九牧 不断探索线上线下融合,并开创独特的“互联网+ ”模式,快速发展成为电商标杆企业。
7月3日下午,泉州电视台《品牌泉州》栏目组和泉州市经济和信息化委员会副主任陈德庆、南安市副市长黄景阳、郭宁等领导一同走进九牧,以“学习标杆,领跑未来”为主题进行面对面交流,共同探讨“九牧 如何玩转互联网+ ”以及“互联网将给行业带来哪些变革”等话题。录制现场,九牧 卫浴副总裁张彬分别从“构造全网平台”、“O2O项目、“信息化系统”、“互联网与行业变革”四个维度,分享九牧 探索“互联网+ ”的成功经验。
九牧 电商自2011年成立至今,在林孝发董事长的带领及公司战略指引下,每年飞速发展,连续五年获得建材电商全网销售冠军。2013年,九牧 荣获“天猫卫浴十大品牌”,2014年荣获“天猫家装最佳品牌奖”。2015年1-4月,九牧 在天猫卫浴成交排行中稳居首位,且销量为第二名的三倍,是第二、三、四名的总和。从单店到1+N模式的升级,从C2C、B2C到B2B、O2O、C2B的跨越,从单品类销售到整体厨卫解决方案的创新……九牧 电商不断引领行业发展。
目前,九牧 已成为天猫、聚划算等平台的战略级合作伙伴。与此同时,九牧 还大力推进O2O项目,已覆盖全国130多个重点城市,并完成支付系统的铺设,稳步推进线上线下一体化融合,为消费者提供便捷、无忧服务。
以淋浴房为例,客户通过线上店铺获取九牧 淋浴房售卖基本信息,可以线上下定金、线下免费测量、付尾款、安装;也可选择就近门店体验,预约上门测量,确定购买后可通过手机付款,门店为其进行配送、安装、售后等服务。
在张彬看来,互联网的核心是商务,而商务的核心是消费者。因此互联网思维的本质即要以人为本。所以,无论是B2C还是O2O,均以最大化满足消费者需求为核心目标,建立与消费者的“短路”联系。而这也正是九牧 “互联网+ ”能够获得成功的最根本原因。
未来,九牧 将加快卫浴产品的更新迭代,推进产品的智能化和物联网化,并通过网络渠道融合九牧 服务优势,为用户提供更好、更快的消费体验。